人生在于奋斗 青春在于拼搏!——记T6落地马鞍山店
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投资金额:10万-30万
门店数量:1000-3000家
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80年代,有一首脍炙人口的闽南语歌曲,叫《爱拼才会赢》。应该说,这首歌激励了海峡两岸无数在外拼搏的游子,并在时光的传承中,继续影响着一代又一代坚持奋斗的青年。今天,我们要介绍的这个团队来自马鞍山,一群跟“拼”字有着不解之缘的伙伴。
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
“员工们的工作状态,店面的细节都有了变化,要说印象最深刻的事情,应该就是门店的PK,为了追比分,最后一天,直到晚上11点,员工们依旧在接订单。”这是马鞍山店负责人Ms.Zhang的感叹。
员工风貌
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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努力、拼搏、斗志昂扬,工作气氛上的变化是最令负责人欣慰的。事实上,马鞍山店在T6落地以前就对员工的管理非常严格,也做了不少贴心服务的内容,但是细节方面做得都不够到位。T6的落地,种子选手的到来,帮助马鞍山店规范了店内的各项事务的执行,让马鞍山店的经营氛围焕然一新。但同时,负责人也担忧种子选手离开后,店内的工作气氛会不会被“打回原形”。为此,他们将T6执行时的细节一一记录,设立监督岗位,为门店极致服务“保驾护航”。
图说变化
T6的落地给门店带去了新的经营思路,门店的布置自然也就有了新的变化,跟着居妹的脚步,一起去看看吧!
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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现在来马鞍山门店购买家居产品,可以从平板上查看海量案例和产品细节啦,当然,要使用平板,自然也少不了免费wifi的支持。手机平板使用得久了,电量不够用怎么办?别慌!移动电站解决你的烦恼!再来看看我们的产品,上面多了一张一小小的透明标签,可以直观地告知客户产品的特点,是不是非常有意思?走完一圈也有点渴了,OK那就来点水果解解渴吧。要是出门的时候偶遇大雨,也不用担心了,店内配备了雨伞,保证不耽误客户的行程~
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
“一杯水”服务
所谓极致服务,首先就是把细微之处考虑周到,并且落实好。一杯水的价值就在于给予客户最贴心的关怀。
微信小游戏
活跃气氛
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(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
▲性感熊哥,在线撩人 (视频来源:莫干山地板公众号,侵删)
各位朋友,有没有被我们马鞍山店的熊哥撩到呢?
为了拉近门店和客户的距离,我们的小伙伴们也是相当卖力呀!我们认为,好产品也需要适当地进行宣传,但宣传的方式不应该拘泥于传统的贴图写文案形式,有的时候拍一段小视频,轻松又活泼,既能宣传到我们的品牌,还能博得客户一笑,岂不是美哉?
所有的认真和努力终将被客户看到,感谢客户的认同,你们的宣传比我们任何华丽的辞藻都更有说服力。
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
除了客户的朋友圈,还有许多客户的留影。
因为缘分,我们相遇在莫干山家居,因为服务,你们成为了莫干山家居最美的代言人!
马·鞍·山·店
客户的认同是优质服务最好的证明
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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莫干山家居
最美代言人
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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“通过这段时间的历练,才发现有些订单,只有在把自己逼得‘无路可走’才能把它拿下。以后我们要更加严以律己,做出更好的成绩。”
既然选择了远方, 便只顾风雨兼程。
既然目标是地平线, 留给世界的只能是背影。
马鞍山店的伙伴们,你们拼得足够精彩!
(文章来源:莫干山地板公众号,侵删)