地板行业发展至今，几乎覆盖全国所有的省会城市，并不断延伸至县级市、地级市，品牌林立让企业的发展竞争巨大。那么，代理商们是如何进入到这个行业的呢?在竞争激烈的大环境下，他们又将如何应对?对此，天格地热地板辽宁大连经销商张超分享了自己的心得，从加盟故事讲到市场感悟，再到经验分享，张总用自己的心得给大家描述一个更清晰的经营之道。

天格地热地板辽宁大连经销商张超

【记者】：最近一年，您的店面运营情况怎么样?为什么能实现良好的增长趋势?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：在大连经营多年，我们的产品一直卖得很好，特别是去年我们的体感中心重装开业，成为天格地热地板全国首家体验旗舰店，是整个红星商场里的标志性店面。过去一年，我们的销量和口碑总体来说都非常不错，业绩也在持续增长中。这一切都得益于天格地热地板优良的产品品质和匠心服务，相信随着越来越多消费者崇尚健康环保的生活方式，纯实木、无甲醛的天格地热地板会越来越受大众欢迎，我们的业绩也会越来越好。

【记者】：在选择品牌代理时，最应注重的是什么?为什么会选择现在代理的品牌?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：在选择品牌代理时，我最注重的是公司的品牌和它的产品是不是具有核心竞争力。因为现在是一个品牌化时代，品牌就是形象，是消费者可以感受到的东西;具有核心竞争力的产品，更是市场竞争的利器。大家都知道，地板行业现在正处于一个同质化竞争时期，价格战盛行，如果没有好的产品，很难在这场竞争中脱颖而出。我选择的天格，正是具有强大的品牌优势和核心竞争力的品牌，因为天格只经营实木地热地板，是一个前景非常巨大的黄金品类，它不同于市场上普通的地板产品。而且天格是实木地热地板的创始者，在这个品类上，天格做得最早也最久，积累了强大的技术优势、品牌优势，市场口碑也非常好，我相信选择天格是我们最正确的决定。

天格地热地板辽宁大连体感中心

【记者】：您认为在店铺运营过程，经销商最应该注重什么?您有何治店良策?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：首先是团队，团队不是简简单单的招几个人就可以的，而是需要团队中的大家心要聚在一起，力往一处使。人在一起叫聚会，心在一起才是团队。团结一致又分工合作密切配合，这样的团队才有战斗力。其次是信誉，做人要讲信誉，经营一个店面也要讲信誉。承诺顾客的东西一定要做到，这是我的首要准则，也是我对员工的要求。所以我们大连天格都是实实在在做生意，诚心诚意做服务。

【记者】：在品牌代理的过程中，有没有特别印象深刻的事?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：记得有一个顾客，刚进店就说我们产品“什么东西，那么贵”，转身就要走。我及时叫住他，跟客户说：“先生，您不用急，我跟你详细介绍一下我们天格的产品。”我从我们木材的甄选，聊到其他品牌做不到的“二次平衡、三次养生”，再聊到我们的生产工艺与别人家的区别，又聊到了每块地板都有十几项专利，最终客户还是选择了我们的地板，并且安装完成后对我们的地板非常满意，并且在他们的小区积极主动给我们做了宣传，从而带来了更多的客户。这件事情给我印象特别深刻，我觉得消费者的眼睛都是雪亮的，只要我们实在做产品做服务，他们一定会被我们打动，这就是口碑的力量。

天格地热地板辽宁大连专卖店店内展示

【记者】：过去的一年，您在地板市场上感受最深的是什么?您对未来的期望是什么?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：在过去的一年里，地板销售市场跌宕起伏，作为地板经销商来说，一方面要承受市场和卖场的双重压力，利润空间日渐狭小;另一方面，由于消费者更趋于理性，市场竟争也更加激烈，因此很多品牌经销商都陷入困境，总是在一次次抉择，一次次尝试。未来我期望每一个家庭都可以用到一款健康环保的地板，不要让毒地板夺走每一个孩子健康快乐的笑脸。

【记者】：从事地板行业以来，您最值得坚守的经商理念是什么?怎样理解?

【天格地热地板辽宁大连经销商 张超】：从事地板行业以来，我一直坚守的经商理念是诚信经营、真诚服务、为消费者送去健康。诚信经营就是实实在在做生意，不玩假大空、不糊弄消费者;真诚服务是不管售前售中还是售后，都要实实在在为客户服务好，而不是一锤子买卖，产品卖出去就完事了;为消费者送去健康则是我们大连天格的最大目标，希望越来越多消费者能意识到劣质地板的危害，用健康好地板给家人营造一个舒适环保的家。(资料来源于企业)