地板企业打造核心竞争力 资源占位和价值创收必不可少
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经过三十多年的发展,地板行业已经成为家居建材行业中相对成熟的产业。在竞争激烈且复杂多变的市场环境中,地板企业想要做大做强,基于价值链打造核心竞争力显得至关重要,而资源占位和价值创收无疑是两个必不可少的条件。
地板企业打造核心竞争力 资源占位和价值创收必不可少(图片来源网络)
找出关键资源 抢占市场
资源占位的核心是:在产品或服务价值的构建和交付流程中,找出稀缺或可控制的关键资源,从而在价值链层面取得竞争优势。
地板行业发展至今,上游原材料的成本基本已经透明化了,与其费尽心思降低价格,不如调转方向求质量,毕竟产品质量是决定品牌忠诚度的关键因素。地板属于可持续使用的产品,客户会在长期使用过程中形成对于品牌质量的认知和认可,受众对于质量的认可和信任才是长期利益的保障。另一方面,渠道是企业品牌及销售的触角延伸,是大多数企业趋之若鹜的焦点,特别是近两年,一线城市市场逐渐饱和,地板企业开始转战二三线城市,一时间,渠道成为各路地板厂家的必争之地。
纵观行业形势,地板厂商早已严阵以待。近年来,大型企业开始调转火力,进攻渠道,在增强了自身产品的市场占有率的同时也弱化了竞争对手的渠道地位。地板企业价值链的资源占位除了原材料供应、渠道资源之外,资金供应、人力资源、设备资源等几个方面,也是需要“占位”的资源。
软硬结合 实现价值创收
产品价值包括“硬实力”和“软实力”,硬实力指产品本身,“软实力”主要是指产品售后服务以及品牌竞争力等。地板的售后服务工作是地板企业为客户在使用过程中提供“产品”的延续,地板属半成品,从安装、操作到维护都需要专业的知识与技术,因此它的售后服务对客户而言更为重要。
营销竞争力则指的是企业的营销、广告、公关能力,较强的营销能力可以带来更高的品牌知名度、培养更好的用户习惯等。品牌竞争力则指的是品牌价值的认知和认可程度。良好的品牌形象可以形成品牌忠诚度,带来品牌溢价。近两年,地板行业持续的价格战在压低毛利率的同时,也在迅速淘汰规模较小的地板企业,唯有品牌才能为企业带来附加价值。从倒闭的地板群体中,我们不难看出,退出的企业往往都是产品缺乏特色,品牌特征不明显的企业,而历经风雨却始终屹立不倒的企业往往都是品牌深入人心,产品和服务特点鲜明的企业。
品牌相当于企业或者产品的名片,有着不可估量的潜在价值,需要长时间的投入和坚持才能建立,是地板企业安身立命的宗旨,也是地板企业能够持续发展的竞争力。
打造企业核心竞争力是一项复杂的系统工程,需要长期不懈的努力。核心竞争力需要多种因素共同作用,地板企业想要真正营造自己的核心竞争力,必须做到综合分析,正确判断企业的各方条件,才能锻造出具有强大生命力的核心竞争力。