肯帝亚集团董事长兼总裁郦海星:市场竞争愈发激烈,肯帝亚将不断升级迎接改变
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2017年3月21-23日,第十九届中国国际地面材料及铺装技术展览会于上海新国际博览中心盛大召开。中华地板网全程直击,呈现最全展会动态、最强地板产品、最具特色展馆,并专访肯帝亚集团董事长兼总裁郦海星,畅谈地板行业趋势。
中华地板网的各位网友大家好,这里是2017年上海地材展的现场,今天非常荣幸的邀请到了肯帝亚地板的郦总接受中华地板网的专访,郦总您好。
【肯帝亚集团 郦海星】:您好。
肯帝亚集团董事长兼总裁郦海星
郦总,首先请您谈一下您今天参展的一个感受吧。
【肯帝亚集团 郦海星】:今年参展全球的地面铺装展览非常有感触,今年整体看了各家的产品,都是往绿色、环保、健康这一方面发展,产品应该说在外观上也有了新的突破,总体感觉市场竞争是越来越激烈,大家都在想着转型升级,提高企业的竞争力。
您刚刚也提到了转型升级,其实在当前的地板行业转型升级确实已经成为了一股不可逆转的潮流,那您是怎么去看待服务升级这个话题的。
【肯帝亚集团 郦海星】:服务升级这方面,由售前服务、售中服务,售后服务组成,如果在这方面要做的更好,应该是增值服务,在产品性能,特别在服务上面肯帝亚要在更好的增值服务方面下文章,做工作。
肯帝亚集团董事长兼总裁郦海星与中华地板网记者合影
众所周知,技术创新是企业发展的根本,那么在近些年肯帝亚在技术创新方面都取得了哪些成就呢?
【肯帝亚集团 郦海星】:肯帝亚的产品在技术创新方面主要是现在的超级地板——零甲醛,其次是防水,这次展台上主要体现了地板的防水产品和零甲醛产品,直观的表达了肯帝亚产品的性能,非常受客户的欢迎。很多客户都是冲着零甲醛的防水超级地板来的。所以肯帝亚会一路既往的围绕产品痛点来解决问题——包括消费者关心的甲醛问题、防水问题、耐用问题,产品本身痛点。通过解决痛点,然后满足消费者需求。另外一方面,在花色品种上,肯帝亚想进一步个性化、定制化,围绕客户真正的需求,满足需求来做好产品。
那在当前的地板行业地热已经成为了一故潮流,那肯帝亚是否有往这方面靠拢呢?
【肯帝亚集团 郦海星】:关于产品适合于地热这个问题,肯帝亚一直围绕这个在研发,不断的在攻克难关,现在的超级地板,更加适合于地暖、地热。另外,实木复合,包括实木地板方面,也做了大量的适合于地暖的实木地板。
好的,非常感谢郦总接受中华地板网的专访,也预祝肯帝亚超级地板此次参展圆满成功,谢谢您。
【肯帝亚集团 郦海星】:谢谢。