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J20中国家居领袖圆桌峰会上各路大咖发言干货提炼,拿走不谢!

2017-07-17 10:08 责任编辑: 夏红

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在2016-2017年首届中国家居品牌大会上,给整个行业最大震动的,莫过于行业首创的J20中国家居领袖圆桌峰会了。

一张圆桌,19位家居领袖企业家、1位家居行业协会领导,共计20个前端大咖,讨论题目更是定在“家居品牌如何从行业品牌向消费者品牌跨越”这样一个行业集体痛点。无论是顶配阵容,还是直切痛点的话题,都让人忍不住好奇:他们都聊了啥?下面是满满的干货:

话题解析:品牌应该如何实现精准定位,实现与竞争对手的差异化经营?伴随着全屋定制时代的到来,从单品牌到品牌群的趋势日益明显,这两种品牌经营模式应该如何实现共赢发展?

中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长会长 张仁

只有规模没有好的交付,就是无本之木

随着互联网物联网的强力推进,品牌化、专业化、差异化越来越重要,现在活得好的企业,都要有品牌、规模和实力。不管是怎样的企业,家装最重要的还是做好交付,我们之前把假装炒得过于玄妙了,家装就是要做好选材、施工和售后服务,要回归它的本质,就是交付,只有规模没有好的交付,就是无本之木。所以,我希望我们能把产品做到极致,让消费者享受到好品牌、好家居,让我们的生活更美好,中国家居风景这边独好。

红星美凯龙集团执行总裁兼京沪西南大区总经理 王伟

学习陈列销售和服务是定义旗舰店的四大关键词

定制是行业风口,风口上的企业却是危险的。这源于定制改变了消费者的生活方式,却没有改变源头的生产方式。然而,需要提醒的是,由于技术的成熟,可以满足适应生产方式的变化,这不是一种服务。今年,家居市场发生了两个变化。一个是以精装房的形式来交房的开发商越来越多,特别在一二线城市。消费者现在已经习惯了精装房,装修也会是很简单的事情。未来这个比例还会更大,精装房最大的需求是软装。另一个变化是,在一二线城市二手房交易增长,三四五线城市二手房交易以毛坯房为主,二手房装修的需求是打掉装修后重装。从行业变化中,品牌推广要深刻认知市场、带动消费者感知场景、设计人员为消费者提供解决方案、品牌为企业提供优质服务。互联网深投资每一个行业,家居企业也要通过互联网显示优势,在行业中诞生新的销售模式。

东易日盛装饰董事长 陈辉

品牌的定位应全面,不应拘泥于高中低端

品牌给外界看到的可能就是一个定位,比如是高端、中端还是低端,但是内在却有着非常丰富的内涵。东易日盛的发展分为三个阶段,第一个是质量为王,第二个阶段是设计领先,第三个阶段是生活方式引领,第四个阶段应该是一场引领行业的效率革命。家是大家生活的地方,首先要讲究的是客户的生活方式,还有风格特征,生活方式不是一个概念,而是必须要落地,客户才能体会到,我们找到的落地方式是全屋定制。做全屋定制,我们是根据家里生活方式和顾客特征打造的,借助BIM+数字化,我们的家装可以做到很精准,什么是品牌定位?一个品牌的定位绝对不是高端中端还是低端,而是全面的,通过你的产品服务,让客户感受到你的价值,进而意识到你原来是一个怎样的品牌。

卢森地板中国区总经理 陆珂

只有把产品服务和客户匹配好,企业才能进一步发展

卢森进入中国二十年经历了经销商追捧,以及后来的低谷期,这让卢森学到了心得和教训。如果没有品牌时代,没有性价比为王的理念,家居行业难以发展。把产品和服务跟客户调整好、匹配好,企业才能进一步发展。对于品牌定位来说,首先要选择一个适合自己的定位,包括与定位相符的渠道,选择渠道才是王道。同时,渠道选择好之后,品牌建设和产品建设也一定匹配目标客户群的需求。

久盛地板董事长 张凯

让消费者感受到尊重,才是满足人性化需求

如何从企业品牌向消费者品牌转型是家居行业关注点的核心。向消费者品牌转型,是为满足消费者在这几年消费升级过程中演变出来的需求,一方面是消费者对设计的需求不断升级,另一方面,消费者在消费升级过程中体现出对人性化的需求。现在消费者心目中更注重的环保,更注重家庭、居家的安全。目前,久盛地板越来越重视个性化需求,越来越注重服务,服务不仅仅是为了解决售后问题,而是为消费者提供一种尊重感,在被服务的过程中,让消费者感觉到被尊重,这才是人性化需求。此外,久盛地板正抓住产品服务的特色,这是久盛在这一轮品牌转型中最核心的思想转变理念。

话题解析:家居品牌应该如何通过设计,为品牌增色?如何平衡好设计创新和经典传承二者之间的关系?

居然之家副总裁 任成

设计正成为家居产业升级的关键

近几年,中国家居市场不断变化,特别是消费需求在不断变化,中国家居行业正处在转型升级的关键时期。居然之家作为一个从事平台搭建、渠道建设的零售企业,最主要的目标是要满足不断变化的消费需求。平台正在依靠品牌,通过设计创新,生产制造出受消费者欢迎并满足消费需求的产品。顶层设计中心开启了中国家居流通企业以设计引导消费的新的阶段和篇章。

话题解析:线下线下究竟应如何互动,如何配合,才能走向共赢?品牌应该如何开发渠道,又如何进行传播,使品牌深度走向消费者?

塞纳春天总经理 刘荣

打造建材超市,让更多消费者明码实价买建材

塞纳春天正在做的,就是在建材消费行业建立一个品牌,在整合前端的供应链、产品、中端供应链、后端服务管理之后,从去年9月份开始,我们开始把体系内的建材拿出来分享。在刚刚过去的建博会上,我们把这个叫做建材超市,它的概念就是,让更多消费者买建材的时候通过建材超市明码实价。与此同时,我们也在帮助更多有工匠精神的工长和中小型装饰公司,为它们服务。

(来源: 北京商报家居资讯)

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