5月，天格地暖实木地板培训中心在浙江练市正式投入使用。作为行业内规模最大、设施最全面、最具有特色的首个地板服务人才孵化基地，天格地暖实木地板练市培训中心一经成立便受到了整个行业的关注。

坐落于浙江练市的天格培训中心占地百余亩，总建筑面积18000平方米。整个建筑群以主教学楼为中心，餐厅、公寓以及行政楼通过贯通的连廊连接成一个有机整体。错落有致的园林景观、满目苍翠的景致，让学员在紧张充实的学习之余，身心能够得到放松。

天格练市培训中心采取教学住宿一体化、全封闭式管理，拥有各类教室数十间，其中包括大型活动室、多媒体教室、安装演练室等现代化设施，可供上千人同时学习、互动、研讨使用。同时，还设有宿舍楼、餐厅、网球场、篮球场、阅览室等基础服务设施，为学员的日常学习生活提供优质便利的条件。

天格练市培训中心学生公寓

大量的、专业的人才是实现高标准服务的前提。一般企业受制于硬件和软件资源的不足，难以为整个行业长期量产服务精英。因此，有别于一般企业定位“速成化、集训化、内训化、商业化”性质的商学院，天格练市培训中心早在创立之初就站在更高的视角——基于品类发展需求，专门为培养行业一流安装人才和服务人才而兴建的培训基地，并严格依照现代化的教学标准来建设，为所有学员提供完善的软硬件教育设施和优质的教育资源，以如此大手笔、大气魄也只有天格能做到，放在整个行业中内尚无先例，这也是天格服务水准能够稳居行业前列的重要原因。

第三期安装服务培训授课现场

目前，天格练市培训中心已经制定出一套完备的人才培养计划及培训课程，其中包括地暖知识、材种知识、产品知识、安装基础知识、安装流程等各方面课程数十种，以帮助学员在导购服务、售后服务、安装服务等多个方面快速提升。

天格地暖实木地板练市培训中心的成立，不仅将为企业培养大量具备职业精神和专业技能的地暖实木地板专业工程师、服务人员，更大的意义在于建立起了可以源源不断地吸收行业外新鲜血液的培训体系，将大幅提高地暖实木地板行业的专业化服务水平。

天格匠心学院学员正在培训中

作为企业常设性、准全日制的专业化培训基地，天格将针对不同岗位服务内容进行专业性更强的具体培训，预计全年培训可达到1500人次。以5月份为例，天格匠心学院、安装服务培训班、“天格之星”训练营已同期开班，来自全国各地的近百名学员报名参加培训。不少学员表示，天格独具特色的教育模式，不仅切合实际，更紧跟行业、市场、消费者需求。经过此次培训，我们一定把学到的知识带回去，以更高的标准、更专业的技能服务于我们的用户，让消费者真正感受到天格匠心服务。