北美枫情地板辽宁葫芦岛代理商杨哲经验分享

　　2003年，“北美枫情地板”抢占国内多层实木地板市场启动先机，以多层实木地板为主打产品，切入精装修楼盘销售渠道，随后快速向传统零售市场和超市发展。历经数年发展，现已形成了工程、超市、传统建材市场及国际业务四大销售渠道。近年来，“北美枫情地板”生产、销售规模连续实现翻番式增长，多层实木地板市场占有量在国内遥遥领先。

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　　：杨先生，您好!店面经营的成功，当然离不开团队的齐心协力，团队的专业性尤其显得重要，而团队的打造不是一蹴而就的事，您是如何培训和指导员工，提升团队专业能力的?企业在这方面给了您一些什么帮助?

　　【北美枫情地板辽宁葫芦岛代理商杨哲】：公司对员工进行每季度的系统销售培训，能够提高员工团队气势，增长员工销售技巧和产品知识，公司对团队和员工培训进行定期考核，对优秀员工给予奖励，更能激发员工销售动力。

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　　：店面的日常销售、正常运营，需要团队成员的各司其职，有擅长销售的、有专攻设计的、有专职安装的……在您的店里，您的整个团队配备了哪些人员、负责着什么样的工作?你团队的专业性又给你您的店面带来了什么帮助或效益?

　　【北美枫情地板辽宁葫芦岛代理商杨哲】：店面共计5人，销售人员3人，负责店面销售，店长主抓店面，按照任务分配进行销售比拼，业务经理1人，负责小区开发，小区客户收集信息，售后服务1人，主抓售后问题，客户回单有奖励。团队团结一心，统一目标就是销售任务和品牌口碑宣传。

　　：在消费者的印象里，很多店面的活动多是千篇一律的降价促销的形式，您的店面做过一些什么样的特色活动或者系列活动，去推广您的品牌和销售产品，在市场上取得了什么样的反响和效果?

　　【北美枫情地板辽宁葫芦岛代理商杨哲】：葫芦岛主要销售是服务，做好终端服务，促销手段是一方面，更多的是放在客户服务上面，做到小区跟单服务，上门测量，安装后回访，客户满意度调查，店内必须做到，谁的客户谁跟单。

　　：地板市场竞争激烈，也日新月异，需要企业和代理商不断学习，跟上市场的脚步，您代理xx品牌以来，企业对您在营销手段、专业技能、品牌文化等方面做过一些什么样的培训学习?这些培训和学习给您带来了什么影响?

　　【北美枫情地板辽宁葫芦岛代理商杨哲】：公司对经销商每季度进行小区推广、市场营销、团购活动、产品知识、店员销售模拟大比拼，有奖有罚，带动员工的团队意识和销售的积极性，针对品牌发展起到了良好的作用，这些培训给了我和我的团队很大信心。