天格地板山东济南代理商韩国城售后服务经验分享

　　地板行业竞争愈加激烈，经销商需要一个优秀的团队并肩作战，也同时需要一个完善的售后服务体系，售后服务不仅是在维护消费者的权益，也是在给经销商与企业做无形的广告。

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　　遇到问题 即时解决

　　一般出现一些需要售后的问题，公司都会及时安排人到达现场，会尽快给出解决方案，地板如果是出现质量上的问题，我们是一律承担售后的。在消费者遇到售后问题只需要轻松拨打我们的电话，我们就会用心且及时的解决。

　　售后服务完善 专职专业解惑

　　我们企业售后服务是非常完善的，每个区域都会安排专职的售后经理负责，传授安装和售后服务的知识，解答安装、保养和服务问题，以及进行现场安装指导。

　　维护客户群 建立资源桥

　　我的人生观念就是不惜一切努力首先要以我们的客户视为夫妻那种情意，来完善服务，服务好了财富自然也就来了，我深知今后的买卖关系，一定是建立在相互信任与朋友的推荐上，无论你是多大的企业、还是一个多大的销售公司、谁忽略了对顾客的最好服务，你就会被用户所遗忘掉!

　　服务创造财富 感动客户

　　我们会每年两次的上门保养，我们一直坚持做，如果维护交给第三方来做，他肯定是不会顾及是否满意，就算和委托方签约了，不准拿木油提成，也不一定会按照我们的要求来，而我们自己会全身心的为用户投入服务，如果我们只是为了应付消费者，倒不如不做。客户一眼就能看出我们的用心，而这一点也可以让我们的客户记得我们。每年的中秋和春节，我们都精心选出几名80平方以上的忠实顾客，会有两位经理开着车带着我们给客户的一些礼品登门拜访，落实每一家。我会继续走上最感动客户服务的路上。服务创造财富，从我这里，绝对不会只当作一句口头禅，我会用实际行动来证明。