2月24日，春天集团营销中心启动为期三天的培训会，发布今年的整体战略规划和各项任务，并以封闭式现场授课方式，就营销队伍各方面专业技能，产品知识，对公司产品认知等方面进行提高。集团公司董事长吕新印对所有参与培训的学员发表了重要讲话，要求大家学习“三牛精神”，在新的一年里开好局，起好步。

董事长在会上说，过完年又开始进入工作模式，新的任务等着大家去完成，为了新年更加顺利的完成公司下达的任务，公司组织对销售人员进行全方位的系统培训。磨刀不误砍柴工，这样的学习是非常必要的。在培训开始前，董事长向大家提几点要求。

一、要充分认识这次培训重要性，以实际行动参与

在信息化互联网时代，只有不断学习才不会被所时代淘汰。一个组织一个团队能走多远走多高，取决于你的学习能力，爱学习的团队一定是战无不胜的。

二、要把自己摆进去，思想摆进去，工作摆进去

我们的销售团队缺陷不少，需要提高的方面还很多。比如我们的业务能力，市场开拓能力，战略合作的落地能力，为客户服务能力等迫切需要提升，离行业标杆还有很大的差距，要继续通过系统学习来提升团队的战斗力。

三、要有始有终，坚持学习，持续学习

三天时间不长，大家都要坚持，通过这次的培训学习，让自己学到一些东西，为工作带来帮助。同时这次培训也是抛砖引玉的作用，希望大家坚持多学习，多种形式的开展学习，向同行学，向同事学，不断地强大自己，强大我们的销售队伍。

四、不能眼高手低，要谦虚好学

不要把自己估价太高，看不清自我。要清醒看到自己需要提高的方面还很多。这次培训涉及的法律知识，产品知识，财务知识等正是大家普遍缺乏的，都要认真学，努力学习提高。外聘及内部上台讲课的讲师都做了精心的准备，要珍惜尊重他们的付出。

新的一年在开启新的征程之际，我希望你们能做到，服务客户孺子牛，创新发展托黄牛，脚踏实地老黄牛，迎接新的挑战，为完成目标任务拼搏努力。

最后祝大家身体健康，工作顺利，牛年新气象！

▲营销中心销售战队

为了进一步推动集团公司高质量发展，更好完成公司经营目标，助推集团公司从“传统制造”向“智能制造”转变，实现竞争力的进一步飞跃，我们对原有战略目标进行了调整，成立了制造中心和营销中心，由营销中心负责公司所有产品统一营销管理。中心下设钢质门管理部、木门管理部、地板管理部、战略管理部、市场部、售后服务部等，全面提升集团公司产品营销的水平，优化管理流程和统筹营销资源。

所有人员要有使命感、责任感

今年我们的销售目标比以往有了很大提高，要求所有人员要有使命感、责任感，知难而上，每个人，每个部门都做到知责于心，担责于身，履责于行，以“不破楼兰终不还”的坚定信念实现销售总目标。

做好开拓市场工作，深入客户当中了解客户痛点

做销售的要认真做好开拓市场的工作，深入客户当中，了解客户痛点，不能靠等、靠运气，主动靠近客户，收集客户信息，多从客户角度思考，真正了解和解决客户的问题和需求。永远保有真诚的态度和耐心，运用同理心了解客户情绪，赢得客户信任。

服务能力就是最大的竞争力

在消费习惯日趋理性的今天，价格不是决定购买的唯一因素，售后服务水平是取得市场的关键要素。随着公司战略转移，以战略集采为主的发展方向要求我们必须大幅提升落地对接能力及服务能力，向行业先进学，向其他行业学，要树立以客户满意为中心的服务标准，追求更高的服务目标。

销售就是要讲效率、讲结果

要树立以目标为导向，以结果为导向的理念。完善原有的责任目标考核机制，加大对销售增长快，目标任务完成好的奖励幅度，鼓励敢闯敢拚的员工，打击混日子的员工，打造一支作风过硬，善于打硬仗的销售队伍。

(文章来源：春天地板公众号，侵删)