德尔地板最美家装安装师 | 用对待自己家的心,去呵护每一位客户的家
最美家装安装师,德尔地板——蔡洪林,用对待自己家的心,去呵护每一位客户的家。“我们都有家,谁不想自己的家是最温馨舒适的。我的任务,就是要帮助客户,安装好家里地每一块地板,让他们没有后顾之忧,能开心地在家里休息。”蔡洪林细心地给客户打扫铺装完地板的家,拎走最后一袋垃圾,转头爽朗地对记者述说着他最质朴的工作目标。

(图片来源:德尔地板公众号,侵删)
德尔地板——蔡洪林
蔡洪林是德尔地板重庆分区的一名优秀的家装安装师,他已从业12载。在这12年里,他在地板安装行业经历了从手工锯时代,到现在的无尘安装、自动化时代。只要客户家里地面平整,他带上防潮垫,无尘锯,打钉枪等装备,白手套一戴,袖子一挽,一天能完成2家客户的地板铺设。

(图片来源:德尔地板公众号,侵删)
德尔地板——蔡洪林
”我们现在的安装效率,比手工锯时代,高了很多,而且安装环境也干净很多,属于无尘工作环境。“
蔡洪林一边说,一边拿出了他今天的法宝--无尘锯,无尘锯现在是他们必不可少的安装工具。只见他将需要裁切的地板,放置于无尘锯上,调整好需要切割的角度,开启机器。想象中的刺耳的切割声、乱飞的粉尘完全没有,取而代之的是分贝较低的机器切割声,和无尘的工作环境。
开始工作后,刚才还谈笑风生的蔡洪林像瞬间变了个人一样,不苟言笑,专心投入到地板铺装中。

(图片来源:德尔地板公众号,侵删)
德尔地板——蔡洪林
水泥地面仔细清扫,不留一粒沙砾;防潮膜和地垫铺设,为了防止地板后期受潮,地垫接缝处用胶带封严实;接着就是地板预铺设,别小看蔡洪林是个地板安装工,他还需要一定的美学知识,提前预铺地板,根据地板颜色,调整合理的铺设顺序和拼接顺序,给客户呈现一个完美的视觉效果;地板铺设完毕,他还会将现场所有的垃圾,不管是不是他带来的,统统打包带走,不留一丝痕迹。蔡洪林说,这样客户看着干净,心情都会好,处处体现出德尔专业的安装服务。
蔡洪林的一举一动,都在德尔地板的橙彩服务平台上,被完整地记录了下来。
橙彩平台,是德尔地板开发的一个专属于安装工程师的平台,蔡洪林仔仔细细地拍摄记录下自己的每一项工作,并上传平台,客户也可以登录平台,通过线上快捷地了解自己家里的铺装状况,有什么问题也可以随时沟通。

(图片来源:德尔地板公众号,侵删)
德尔地板——蔡洪林
对于装修公司来说,地板只是工地交付的其中一个环节,在整个的交付过程中可能会遇到很多的问题。
蔡洪林在做好德尔地板交付的同时,凭借自己十余年的从业经验,有时也会协同其他材料商处理一些装修过程中的疑难问题。

(图片来源:德尔地板公众号,侵删)
德尔地板——蔡洪林
当问及在安装中如何对待客户的时候,蔡洪林用朴实的语言回答:“首先尊敬客户,礼貌待人,用心去做。在安装过程中减少浪费,把损耗降到最低,同时注意对地板颜色的搭配,踢脚线安装中要注意一平二直三高度的要求,一定要做到无尘化安装,对客户的问题一定要认真回答,总之让客户满意是我们工作的宗旨。”
蔡洪林,于个体,他只是一名平凡的地板安装师傅,但是于德尔,他是其中一部分,代表着德尔在装饰公司的口碑和形象。他总是在自己的业务范围外尽可能地帮助装饰公司解决一些问题,更是帮助客户建设一个完美舒心的家。为德尔客户带来了放心与满意!他是最美的家装安装师傅!
(文章来源:德尔地板公众号,侵删)






















