陈女士是格林的老客户，早在07年的时候，陈女士家里就铺设了格林地板，用了十年，格林地板的质量与售后都让陈女士满意不已。到了16年，陈女士的儿子要结婚，陈女士就向儿媳推荐了格林地板，因为是婆婆推荐，又恰巧有位“熟人”有所谓内部价，儿媳便委托对方购入了一批“精品格林实木地板”装修。没想到装修不久就出了问题。

首先，地板有奇怪的味道，这就让儿媳妇嘀咕了很久，其后，装修两个月不到，地板开始“吱呀”作响，每天走在这样的屋里别提多闹心了，儿媳妇便渐生不满起来，更可恶的是随着气温降低，地板居然开始有了裂缝——“熟人”是自己人，不可能骗自己，那出问题的就是地板了？儿媳妇立马就把怒火撒向了陈女士，认为她不该插手自家装修。至此，两代人出现了裂缝。

陈女士当然也很恼火，在她看来，自己用了快十年的地板不可能质量差成这样，她认为是儿媳妇找的的装修人员不行，根本不懂地板安装。但是本着家和万事兴的想法，陈女士还是压下怒火委托市面上一家比较著名的家装公司重新给儿子儿媳的小家装修。却没想到，家装公司的施工师傅偷偷找到了陈女士，告诉她，儿媳妇家中铺设的地板是假冒的格林地板，不是地板铺设方法出现了错误！

假地板质量当然没法保证，说是地板的问题却又不是地板的问题，元凶的出现，让儿媳的脸一下子红了起来，加上虽然是“内部价”，但也是一笔不小的开支，真是让人上火！

其后陈女士果断与儿媳一起通过格林的打假热线举报了该售假处，为这场持续了半年多的家装矛盾画下了句号。

俗话说的好，家和才能万事兴。南京格林地板总公司在此慎重提醒广大消费者：为了家庭和睦，“家装”请务必拒绝“精品格林实木地板”。

格林地板小贴士

“精品格林实木地板”是什么地板？

答：如下图：精品格林实木地板是假冒的格林地板，从包装上就与真正的格林地板不同。

为什么会有假冒的格林地板？

答：不仅是格林地板，市面上一线大牌地板都是造假者的最爱，其中实木地板又以价格高成为造假者造假的首选。格林不是造假特例，但造假对格林的名誉形象以及格林的忠实用户都造成了极大的伤害，因此格林愿意掀开这层遮羞布，正视造假者的猖狂行径，并为维护自身的权益与消费者的合法利益打击造假者的不法行为。

如何识别真正的格林地板？

答：其实一般消费者，往往都会忽视格林一个重要的信息——“格林，有身份证的地板”，即格林每个包装箱外都贴有“中国质量检验协会”提供的防伪码。（如下图）。

您可通过电话、短信、互联网查询所购商品的真伪；

鉴别途径：

格林地板官网：www.greenfloor.cn 首页防伪查询

防伪系统官网：

电话查询：95105365

短信查询：发送“中检”至“12114”

二维码查询：扫描防伪标贴上的二维码

然后就是购买产品时注意查看产品外包装，真假格林地板有显著的不同；

通过以上两种方式，人人都可成为家装公司地板铺设师傅一样的火眼金睛，同时格林在此郑重提醒消费者，家装可以省事，但万不可做甩手掌柜，家庭装修是大事，该盯还是要盯！