为更好的服务客户，铁木真地板于2016年9月8日在长沙的湾田国际建材市场成立了客户服务中心，湾田国家建材市场是目前湖南最大的建材市场，物流便捷，离湾田150公里的范围内，当天发货当天就可以到达，省内客户隔天到货。

长沙客户服务中心：由展厅、办公室、商学院、仓库组成，由铁木真总部直接派骨干主导工作，负责湖南省区域的空白市场开发，同时服务全国的各地客户。

从2016年9月8号以来，产品、团队一至受市场方、商户及经销商的好评。铁木真地板以服务为理念，为消费者提供绿色解决方案，帮助经销商解决问题为导向，全心全意的服务好每一位经销商。