又到315 地板消费者该选谁的“菜”
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转眼又是一年315,地板消费者都在拭目以待:谁家要装修了去看看地板降价了没,有促销活动吗?谁家地板出问题了要维权,要曝光!地板商家也如临大敌:消费者进店都只看不买等促销;今年千万不能上晚会啊。
从往年的投诉受理情况来看,游击队和个体零散装修被投诉仍占绝大多数,而地板产品营销欺诈、价格混乱、质量问题,装修公司工期拖延、以次充好、环保不达标等问题仍占主流。那么,如何解决地板等家装安全中的薄弱环节?如何才能为消费者带来最贴心最实在的家装体验,给消费者带来最安全最放心的家装感受?
事实上,地板装修行业几年来均在消费者投诉中“榜上有名”,其中隐蔽工程问题尤为突出,主要表现为主材以次充好、价格暗藏玄机。有业内人士透露,隐蔽工程最常见的问题是由于安装使用不当造成居家中出现漏水等情况。“在家装过程中,如果忽略了防水,在折角或改动管道的二次粘接时,未按照工艺要求进行封闭处理,就容易在后期使用中出现问题。”因此消费者要尽可能地选择品牌地板企业,选择价格相对较高的产品是一种应对的“安全牌”。毕竟,品牌地板企业往往经历了多年的市场历练,取得了足够多的口碑和认可才能存活到今天,而为了保住品牌,这些地板企业也往往会提高对自身的要求,这在无形之中就替消费者去粗取精地筛选了一遍。
不过,业内人士也提醒,选择品牌企业并不等同于盲目地“价格崇拜”,也不意味着价格越贵就一定安全。其实消费者维权不在一时,而需要拥有长效的保护机制。而最为关键的是,消费者、商家、政府和媒体,能够统一战线,共同为保护消费者权益做出努力。我们期待消费者的维权意识能不断提升,商家则努力成为负责任、有担当的企业,而政府统一规范的家装安全标准能尽快树立,媒体通过舆论监督为保护消费者权益保驾护航。





















