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地板企业:营销计划制定应合理有效

2012-04-29 14:22 责任编辑: 谢小华

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  在地板行业,很多企业都非常重视营销计划的制定,然而,在现实当中,却有不少地板企业精心制作出来的营销计划沦为“摆设”。其实,这些计划都是企业花费了无数精力制定出来的,然后呢?就放到老板的办公桌上或者扔到档案柜里,这个计划到底执行得怎么样?哪些完成了,哪些没完成,原因都有哪些,有的企业老板都并不清楚的,作为下属就更不清楚了。如此条件下,这些计划怎么能摆脱“花瓶”的命运呢?

地板企业:营销计划制定应合理有效

  还有些地板企业有计划,却遇到难以执行的问题。比如说,计划的制定是闭门造车造出来的,脱离实际,就是几个人在办公室你一言我一语,然后商定出来的,缺乏制定计划的依据。另一种现象,有的计划没有很好的执行,往往是因为计划的传递沟通没有一竿子插到底,计划老板知道、总监也知道、部门经理也知道,但是中基层却不清楚甚至没有完全透彻理解,因此也使计划难以有效的贯彻实施。

  面对不太景气的地板行业,地板企业想要破局,就必须把企业所有的潜力都激发出来,这首先就要制定出有效的计划。所谓计划,是企业按照经营目标,依照市场调查、预测和决策,对商品销售从时空和人力、物力、财力上作出具体安排的过程。这里的经营目标包括目标、销售目标、利润目标等等。在制定计划之前,一定要对市场进行周密、细致的调查,根据市场调查进行预测和集体决策,然后对商品销售从时间、地点上,从人力、物力、财力也就是资源配置上,作出一个具体的安排。

  营销计划制定须合理

  对地板企业来说,营销计划的制定越具体越好:这里包括什么事、什么人、什么时间、什么地方、什么方式、达到什么效果、费用多少等等。比如,你下达一项销售任务,告诉下属“你去开发客户去吧”,这个任务就是不具体的,实施起来,弹性太大。但如果按照上面所说:什么事,比如开发客户;什么人,明确具体责任人;什么时间,比如当月25日前;什么地方,比如开发某某区域市场;什么方式,比如采取招商模式;达到什么效果,比如招商数量,首批打款数量;费用预算,比如招商费用、人员费用、差旅费用等等。这才是一个具体的计划,才能更好地执行。

  另外,地板企业制定营销计划必须是“可以衡量的”,制定的计划应该是可以计量、计算的,也就是说,可以计算任务完成的状况,比如销售目标是100万元,结果完成了80万元,达成率80%,说明没有达标。计划的制定要尽可能地量化和细化,这样才能计量,才能纳入考核。

  最重要的一点就是制定的计划必须是“可以达到的,切合实际的”,计划不是凭空说出来的,而一定是切合实际的,如果一个市场规模很小、人口很少、经济发展水平又不高,而你制定一个过高的目标的话,就是不切合实际的,这样的计划几乎没有成功的可能性,而计划的执行者会因为没有成功的希望而直接放弃。

  所以,目标计划不能制定的太低,太低了大家没有动力,太高了大家容易丧失信心,只有不高不低努力就能实现,才能激发大家的激情和斗志,从而更好地完成企业下达的指标。

  最后,计划一定要有时间性,也就是说计划的制定和达成要有具体的时间,这是控制的节点,只有在达成期限上予以明确并加以考核,才能让大家克服惰性,更好地完成目标与计划。

  营销计划执行要有过程监控

  当然,要想更好的去贯彻和落实计划,还需要进行有效的过程管理。包括如下三点内容:

  第一,计划要层层分解。要想让目标及计划更好地完成,就必须进行层层分解,比如,销售总监分解给销售经理,销售经理分解给销售主管,销售主管分解给业务员,业务员分解给经销商,协助经销商分解给他的业务员,甚至下游渠道客户,分解过程当中,要将目标与计划出台的背景、实施要点、注意事项等等讲给他们听,然后监控他们计划的执行情况。

  第二,过程管理,要责任到人。目标下达给销售总监之后,作为企业负责人,只需要盯着销售总监就可以了。作为销售总监呢,则需要把这些销售任务,量化分解到具体的每一个直接下属,并督促和检查他们,让他们把目标落实到计划,并分解成具体的工作指标,比如,市场开发、推广新产品、做促销活动等等,依次类推,分解工作做得越扎实,分解的越细致,比如销售总监——销售经理——销售主管——业务员——经销商——分销商——终端商,责任人越明确,越有助于目标与计划的达成。

  第三,日控月清,日结月高。我们要把一年的目标具体分解到每个月,把每个月的目标分解到每一天,然后对每一天的目标与计划完成情况进行管控,检核当天目标计划量完成了没有,没有完成次日怎么样去弥补。

  要做到日控,每天控制,争取平均每天都能达标。月清,就是每个月在日控的基础上,把每个月的目标任务量给清理掉,次月就可以轻装上阵,而不是负重前行。

  所谓日结,就是每天都要进行总结,总结得失、总结成败,而不是重复犯一些错误,或好的经验不能复制和传承。月高,就是要求自己每月都要比以前有所提高,包括销售业绩、包括工作技能等等。

  营销计划要考核落实

  如果计划没有考核和落实的话,就很难保障计划能够得到应有的重视以及顺利实现,因此我们要把计划的制定作为日常例行性的工作进行考核,比如,规定在做计划之前先要做市场调研,要根据市场的现状,合情合理地制定下一阶段的目标和计划。

  计划的考核,分为正负激励。正激励是奖励,对于计划可行性强、达成率高的要进行奖赏;对于敷衍塞责、不负责任、计划可操作性差、业绩达成不理想的要进行处罚,即负激励,通过奖优罚劣,告诉大家计划是不能胡编乱造的,也不能靠闭门造车,要靠认真细致的前期调研、企业内外部资源的了解、整合和利用,从而增强计划制定部门及其各级人员的责任心。

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