未来家张印权：没有不好的市场 只有做不好的品牌
未来家张印权：没有不好的市场 只有做不好的品牌
未来家地板筹建于2000年。多年来，未来家地板凭借过硬的品质、新经典风格屡创行业奇迹。2003年香港国际南洋集团注资未来家，产品远销德国、美国等近百个国家和地区，被认定为马德里公约国际保护品牌。之后，未来家再获权威肯定，先后被评为****、中国品牌500强、中国优秀绿色环保产品、中国地板行业十大质量品牌、中国著名品牌等。
4月22日，未来家品质中国行开年聚惠酒会在西安雁塔国际大酒店正式举行，未来家木业有限公司的张总接受了记者的采访，和大家分享未来家快速发展的经营经验。
品质稳定是未来家吸引消费者的主要原因
记者：那很多人会有和我一样的疑问：在这样一个有着众多的地板品类的时代，未来家地板、木门会给大家带来什么不一样的地方，未来家地板是依靠什么来吸引消费者选择我们的产品的呢?
张总：未来家地板和很多的国际品牌还是有不一样的地方，现在中国市场上还是有比较多的国际品牌脱颖而出，这是企业对于品牌打造的重要方面。
首先，未来家之前一直是做出口，从2010年左右，进入到中国市场。在这之前，未来家有十年以上的出口历史，产品出口到欧美的很多国家，产品也是马德里国际公约的保护品牌，这个公约需要得到其下130多个国家中的大多数认可。未来家的产品之所以能进入到这个公约中，主要是在这些年来品质一直很稳定，且产品没有客户投诉，只有这样的品质才会被马德里公约所接受。另外，我们出口的产品是自己的产品，非贴牌产品。是用自己的品牌出口到欧美市场上的。
“新经典不只是对经典的传承，更有对经典的一种创新”
记者：未来家地板一直倡导 “新经典”的理念，其“新”体现在何处呢?
张总：这个“新”主要是我们产品的一些创新之举，我们在资源方面是有一个创新的：从原材料到成品，我们未来家拥有自主原木采伐权，我们的原木采购和储备基地遍布全球。像之前所说的，我们是有自己的品牌，不是那种代工的企业。
记者：也就是说，从原材料到生产都是可以自己把控的。
张总：对，我们有自主的原木采伐权，非半成品加工产品，所以我们的产品原材料是有保证的。
第二个创新是在营销模式上有一个创新，我们推出了一个“保姆式服务”，就是说从一个新店铺的开业、到人员培训、包括市场调研、以及消费者的特性分析，我们都是有专人负责的。
记者：就是说，这个市场上适合卖什么东西都有专人去进行了解的。
张总：是，我们对市场有充分的了解，才能把产品做得更好。第三个我们的产品也有创新的。除了常规的地板未来家还根据中国的易经文化，研发一种风水地板。我们请了专业的易经大师设计我们的产品。配合使用者的生辰八字，结合天干地支，把易经这种中国传统文化里面的一些东西融入到我们的产品中。
记者：风水地板是个很新的产品，还是第一次听说的。
张总：这款产品我们计划的是今年下半年推出。可能到六月左右。还有一点就是：未来家的人员方面，我们的员工涵盖了老中青三代人：既有经验丰富的老年员工;也有策划力和执行力很强的中年员工;也有很富有冲劲的年轻人。
记者：所以我们的企业后发力很强。
张总：对，优秀的人员配比才能让企业有长远的发展
记者：那咱们未来家的“新经典”的经典又是如何诠释及传承的呢?
张总：这个经典的话，我们的产品既有对传统的保留，比如说我们即将上市的风水地板，还有我们的一些欧美风格的地板，这些都是对传统的传承。这些产品中都是有一定的文化底蕴的存在。比如说我们的风水地板，就是对中国传统文化中易经的传承，我们根据客户的生辰八字，将这些融入到我们的产品中去。
记者：那这款地板是有一定的文化底蕴的。是不是一种小众的消费呢?
张总：我们这款地板的话，消费者是要有一定的文化底蕴的，其造价较高，售价可能相对要高一点。
“金杯银杯不如消费者的口碑”
记者：未来家在地板方面是特别专业的，后来也进入到了木门行业，而且这个时期有很多的地板企业都进入到了木门行业，未来家进入木门行业有什么缘由吗?
张总：因为木地板和木门行业是一个比较相同的行业，可以说是资源的互补吧。未来家有自己的资源链，木地板和木门都可以共享这个资源链，而且木地板和木门用的原材料能达到一种互补，
记者：当时有很多的企业同时进入到这个行业，可以说，这也是一个竞争比较激烈的行业吧，未来家毅然进入这个行业，是有什么信心和原动力吗?
张总：消费者。消费者是我们最大的原动力。之前也说了：我们的产品在出口欧美国家的十多年间，是没有投诉的，这也是消费者对我们的一种信赖。金杯银杯不如消费者的口碑，也正因为消费者对我们的信赖，消费者给予我们的支持，我们才有信心和动力进入到这个行业中去。
“出口品质回到中国 感受国际标准”
记者：未来家今天活动的主题是“品质中国行”，那作为出口企业来说，怎样保证产品的品质?
张总：对，因为未来家有自己的资源链，所以产品从原材料方面就是比较有保证的。我们未来家之所以能够进入马德里公约国际保护品牌，就是因为我们的产品在这出口的十年中，没有投诉。我们的产品的品质在国际上是被认可的，所以这次活动的“品质中国行”还是说成“出口品质回到中国”更为贴切。将出口的国际品质拿回中国，让我们的消费者也感受一次国际标准。
性价比就是消费者心中价值的最大化
记者：消费者在选择产品的时候，都希望达到性价比的最大化;那对于这个性价比的最大化，您是怎么看的呢?
张总：因为竞争都比较激烈，所以基本上是一个没有暴利的时代，性价比是消费着心中价值理念的一种体现，追求性价比是消费者希望达到所买的产品价值最大化。是消费者心中的价值与产品实际价值的一种比较。
肩负起社会责任是企业义不容辞的义务
记者：未来家也是比较热衷于公益事业的企业，是抱有何种理念呢?
张总：这么说吧，一个企业的存在，是有一定的社会责任的。首先，企业的存在，可以解决一部分人的就业问题，这对稳定社会是很有益处的。第二个，企业积极的去做公益，这是企业责任的一种体现。
“没有不好的市场，只有做不好的品牌”
记者：经过去年的楼市调控，很多人都对今年的家居市场很不看好，请问您对今年的家居市场是怎么看的呢?
张总：今年的家居市场可能不太乐观，但是我们未来家今年可以说是逆市而上，与去年同期相比，我们前几个月的销售额是去年的两倍。用这样一句话表述 “没有不好的市场，只有做不好的品牌。”
记者：主要还是产品的品质和服务。
张总：对，好的产品和优秀的服务才能获得市场，才能获得消费者的肯定。
