商家免费为用户换地板

重庆商报报道的木地板使用不到1月就起层剥落一事9月28日有了结果：肯帝亚地板重庆专卖店表示，愿对用户损坏的地板进行免费更换，并保证终身维护。
　　经有关部门鉴定，用户张先生的地板是自己在安装后，被水浸渍，才造成了地板表层起层、剥落，责任在用户。但肯帝亚专卖店在了解情况后，仍对张先生作出了上述服务承诺，张先生对此感到满意。