“金九银十”地板促销让消费者更热情

　　如今刚进入九月，各大家居卖场建材市场就积极地行动起来，红星美凯龙的“五店开惠”、城外诚的“总裁签售”以及集美家居的“金秋狂欢”都在向消费者传达着打折让利的信息。而一部分消费需求的集中释放，也为家居行业带来了利好的消息，只是今年的消费者在选购家居产品和地板的过程中，显得更为理性，层次也更分明。

　　市场预期较乐观

　　尽管家居行业今年整体形势并不繁荣，但大部分的家居企业对即将到来的“金九银十”还是持一个乐观的预期。圣象地板北京公司市场总监王庆强表示，除了将参与卖场活动外，圣象地板在“十一”期间，还会有一些打折、促销之类的活动。顾家家居北京营销中心副总经理刘先明也对记者表示，“销售上今年肯定会比去年好很多”。

　　据城外诚家具广场副总经理刘洋介绍，“9月1日、2日的爆破营销，我们投入大约不到一千万，但是两天的销售额突破了一个亿，这个统计数据还不完整，还算是一个比较保守的数据”。

　　金牌橱柜北京分部总经理陆继毅也表示，对今年9至10月有一个比较好的预期。“本来我们上半年就比去年同期增长了40%，内部对于今年的9、10月份也下达了要比去年增长70%的任务，我觉得也是很有希望达到的”。

　　居然之家副总裁任成则向记者表示，居然之家北京的业绩，起码是保持去年的同期水平，“在这个基础之上可能会有一定的增长，应该是稳中有升”。据了解，居然之家在国庆时还会有一个覆盖全北京城的大型的促销活动。

　　活动促销更主动

　　与往年在“十一”促销让利的传统营销方式相比，今年的各大卖场在活动促销上显得更为主动。刘洋表示，城外诚从春节之后，就一直致力于精准营销。对于企业来说，以前更多是把节日作为营销点，今年更多的是在创造卖点了，“就是变被动营销为主动营销，主动出击是一种在抢市场的感觉”，她告诉记者。

　　飞美家具总经理周凯军也表示，今年的“金九银十”来得比较早，“各个卖场的活动都已经开始了，相当于10月份还没有到就已经开始了，飞美家具也在配合各大卖场做一些活动，我们在近期已经推出了一些新品，比如新的衣帽间系统。”陆继毅也告诉记者，针对“金九银十”会有一些创新活动。

　　东方家园家居广场副总经理殷玉新则表示，尽管今年市场趋于平稳，但家居卖场的活动力度都比较高，消费者客流虽然不如往年多，但成交的比例却提高了。“东方家园截至9月3日，已经推出了11次活动，往年也有活动，但频率没有今年高。”他表示，“接下来的9月到12月份，可能还将推出5-8场活动”。

　　消费者热情比较高

　　9月1日，记者陆续走访了城外诚家居广场和集美家居大红门店。尽管下着小雨，但与阴雨绵绵的天气不同的是，卖场里面却是人来人往，各种促销活动都在火热进行。

　　在城外诚家具广场猫王家具店，销售人员告诉记者，目前主推的一款特价沙发，不到半天时间已经售出3件。据了解，这款原价5500多元的两用沙发，参与总裁签售只需要3000元，来买家具的多为年轻人，也有老年人。“有一对老夫妻，买给儿子十一结婚用的”，销售人员说，“他们已经看了很久了，一直在等，我们一做活动他们就来了”。

　　在天猫爱蜂潮的卖场里，尽管没有参与城外诚的总裁签售，也有不少商品打出特价，顾家家居一款原价2万多的转角沙发，现在拿出15套，仅售6999元。此外，来这里看家具的，也并不都是住得近的，在斯堪维亚丹麦儿童家具店里，一家三代的顾客正在为小孙子选床，据小孩的爸爸介绍，他们是从海淀过来的。

　　记者当日下午又去了集美家居大红门店，从现场走访的情况来看，该卖场无论是家具还是建材，几乎每家店里都会有一到两组人在进行咨询和选购。在一家橱柜门店里，一组顾客正在交付定金，并商量何时送货的事宜。该店销售人员说，平时也会有一些折扣，但是没有这么大，都是为了配合卖场做活动才有这么大的力度。

　　■ 行业解析

　　更关注服务的提升

　　东方瑞寰集团首席品牌官汤鹏表示，东方家园建材超市在活动期间会推出更具竞争力的价格，更重要的是给客户带来价值，包括为顾客提供集家居、建材、装修、设计等一体化的服务。“近期已经推出了很多，比如有些客户对于装修不太放心，我们提供的‘工程E时代’在线监理服务，只要用户名和密码，客户就可以像登录邮箱或者微博一样看到自己新家的装修装潢进度。”

　　居然之家副总裁任成则表示，与往年相比，居然之家会更重视对消费者的服务，接下来的服务也会有所创新，但究竟会有哪些创新任成表示仍在研究当中。

　　家居行业目前仍有一些疲软，楼市的调控政策也没有放松，任成认为，在这样的环境下，“消费者的消费变得更加理性了，在挑选家居产品时也会比以前更慎重一些”。

　　刘洋也表示，在9月1日进行的最后一次爆破营销与之前不同的是，欧美家具卖得不错，“之前的爆破营销是带不动欧美家具的，一些高端顾客可能会去选择一些很贵的东西”。现在哪怕是高端顾客，也会去追求性价比，选择合适的时间去购买。

　　■ 业内声音

　　市场呈现两极化态势

　　●汤鹏，东方瑞寰集团首席品牌官

　　今年的家居市场跟往年相比，从消费者构成上看，两极化会更明显一些。一方面高端的楼盘项目如别墅项目，受到限购等因素的影响比较少，这部分人群的消费购买行为更关注品牌、品质，要求较高。另一方面，今年保障房大量入市，这部分消费者在进行装修的过程中可能更关注性价比，趋向于购买实惠的装修产品。

　　这种态势跟往年是不一样的，往年的分布可能会更均匀一些，高端别墅或者豪宅，相对来说会比较少，低端相对也不会太多，中端是所占比例较大的。

　　大环境对家居业有利好

　　●刘晨，北京市场协会家居分会秘书长

　　家居作为与楼市紧密相关的行业，一方面，从整个大环境来看，限购执行两三年来，与房地产相关联的行业，无论钢铁、水泥、汽车，还是家具家装，都受到了一定程度的影响。

　　但是同时，消费者有了一部分积蓄，随着物价的上涨，会导致一部分消费需求的释放。对今年的“金九银十”，持一种“比较乐观的观望态度”。