米乐居地板董事长邦辉平接受中华地板网专访
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【背景】2013年3月26-28日,第十五届中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海新国际博览中心盛大召开。做为亚太地区最具权威性的行业贸易性展会,第十五届中国国际地面材料及铺装技术展览会吸引着全球地材产业的目光,是业内人士连接人脉、了解行业、展示产品、树立品牌形象、巩固行业地位最理想的商业平台!在此次展会中,米乐居地板董事长邦辉平接受中华地板网专访。
米乐居地板
【中华地板网记者】:中华地板网的各位网友大家好!这里是2013年底十五届上海地板展的现场,我们非常荣幸的邀请到米乐居的邦总接受我们的专访,邦总,您好!
【米乐居邦总】:您好!
【中华地板网记者】:邦总,我想问下您,在2013年咱们米乐居有推出的新品,能给咱们介绍一下吗?
米乐居地板董事长邦辉平接受中华地板网专访
【米乐居邦总】:在我们米乐居这块,今年推出了大约有十几种,包括拼花,包括仿古,还有平面系的有十三款,加上以前的八十几款,我们一共有一百多款。新品种集合了现在市场上的各种新颖的方式和技术,包括环保我们也采纳进去了,这样可以说在整个行业里面是比较新颖,比较先进的技术,在油漆方面我们采纳了德国油漆和PU漆,这样比较环保。
【中华地板网记者】:刚刚有聊到2013年新品介绍,而现在很多地板企业都打着健康地板、甚至是说零甲醛的地板,您对于这个情形是怎么看待的呢?
米乐居地板董事长邦辉平接受中华地板网专访
【米乐居邦总】:市场上关于环保这块,我们是相当重视的,包括油漆、包括原材料的采购,环保这块我们都特别注意,甲醛我们都低于0.1,另外我们的油漆包括各方面的技术含量都比较能让消费者放心,不会有任何的对家庭装修和任何的副作用。
【中华地板网记者】:现在有很多的强势品牌,都是以售后服务作为根本的,那么咱们米乐居品牌对于售后服务的执行是有个怎样的标准呢?
【米乐居邦总】:我们是做到每家用了我们米乐居品牌地板之后,我们是跟踪服务到每一块地板,所有的家庭我们都有跟踪服务卡,这是大家在做地板这一块早就通行的,我们这一块可以说在全国各地的100多加经销商,所有的家家户户地板每年也有上10多万平方,所有的家家户户装了我们的地板之后都可以大胆的放心,有任何质量问题,我们有投诉,可以说用了我们米乐居地板之后每一家业务员和售后服务人员都会及时跟踪服务,保证每一块地板家家户户都用的放心。
【中华地板网记者】:现在的80、90后是主流的消费人群,也都是电子商务的忠实拥护者,喜欢在网上购物,您对于顾客对于渠道的变革您有什么看法呢?
【米乐居邦总】:地板这块我们通过的电子商务这块主要是中华地板网,还有各地的家居网,还有一些团购网站,我们基本上在经销商这块是比较通用的,在全国性我们主要是通过中华地板网,对于推广品牌方面中华地板网确实有很大的作用。
【中华地板网记者】:非常感谢米乐居邦总接受我们中华地板网的专访,也预祝米乐居2012年的业绩越来越好,谢谢!





















