安信地板CEO卢伟光:安信地板 你值得拥有
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卢伟光,这个在亚马逊河流域有着一千多平方公里原始森林的“地主”, 中国实木地板领导品牌“安信地板”CEO,日常居住不过上海西郊二层别墅。楼下客厅、饭厅,楼上卧室,蓄养一条名叫“娜娜”的德国牧羊犬。难怪他说 “在城市生活,呼吸都不自由”。也许因此,他的长发飘飘,凌乱,衣服颜色绝不沉闷。他用外在观感告诉别人,我是另一种存在。
安信地板CEO卢伟光
记者:您好,非常感谢您接受我们的采访,2013春季装修旺季已经到来,在您看来,2013行业将呈现怎样的发展态势?
卢总:3月1日出台的“新国五条”细则引起了二手房成交的暂时性上扬,但对未来房地产走势依然持“谨慎的乐观”态度。家居企业作为下游关联企业,受上游影响较大。因存在前期二手房装修等存量客户,所以从短期来看,地板类产品的销售会有所增加。
据统计,国内65个主要城市商品房销售面积比上年增长了34.2%。家居消费是在房产交易一年至一年半之后。2013年家居市场总量=2013年新房装修量+2005年交易住房的翻新量,粗略算下来,2013年的家居市场蛋糕将比2012年增长10%以上。从长远来看,‘新国五条\’主要抑制了投资性购房,促进了自住型购房,这对家居业来说总体是利好的。”
2013年竞争拼的是供应链的整体管理水平,所以只要加强产品的品质管理和研发能力,资源型实木地板企业是一波新的机遇。
记者:贵企业产品能得到广大的消费者信赖,其最大的优势在哪里?
卢总:大家一直都知道安信是行业内资源最丰富,产品线较齐全的地板品牌,但是最吸引消费者的是安信的高性价比,每年315、五一、十一的大型活动,都是消费者特别期待的,很早就会关注安信地板门店信息,网上,报纸上有哪些团购信息等。这是为什么呢?安信能提供满足中高端客户心里所想的产品,不管是40、50后,还是80、90后,来到安信门店里,总能挑到一款你“想要”的地板。安信经过19年对木材的专业认知,地板已不仅仅是铺在地上的一块块普通木头,它含有你对你自己家的理解。基本上装修风格的取决和地板、家具有很大关系,无论复古、经典、潮流、多功能、时尚的风格,地板能定你家的基调。所以,安信给消费者来说是最大的吸引力,就是有大品牌的质量保证,又有超高性价比。
记者:您认为企业应该从哪些方面提高消费安全,缔造企业诚信,最终让广大客户放心消费?
卢总:每年安信都会举办客户参观安信工厂活动,以全透明的,近距离的方式让消费者体会一下,铺在你家的地板是怎么生产出来的,当中有多少环节,对各大洲的木材及地理人文知识做普及做一个环保宣传活动。对于生活中必不可缺的东西,消费者看重的是环保、安全。安信从材种的精选、呸料严格分选、可追溯性运输管理都秉持环保、低碳、高性价比理念去做。所以送到消费者面前的一片片地板是安信人的“杰作”,安信因为懂木材,爱木材,在我们公司里员工任何一个人都会对木材解说头头是道,因为我们用心去承载这份情义,希望能把安全、信赖的地板送到消费者家中。
记者:另外公司实际推出的质保升级措施也得到很多消费者的认同,公司的“无忧服务”品牌逐渐深入人心。我们承诺行业内独一无二的“一个月内无理由退货”及“实木及实木复合地板升级为5年质保”服务,只为您在购买和使用时可以更加安心。
卢总:安信地板在今年有哪些规划?
今年将持续推进服务措施落实,并且持续打造公司实木地板专家形象,推进与设计师群体的联系,并且计划做客户回访活动,聆听客户的心声,并且在浙江、东北、河北、山东等地的空白市场招募经销商。公司还在今年推出钢化实木地热地板,将优秀的非洲材引进到国内,让消费者在享受实木的同时,也不通用担心实木无法应用到地热的问题。





















