贝亚克地板钟毅:秉承优质品质与服务细分郴州市场
自贝亚克品牌入驻湖南郴州市场以来,便一直秉承高端化的品质与优质化的服务。从贝亚克品牌的最初入驻到当下品牌的推广升级,贝亚克在郴州市场一直遵循循序渐进、稳扎稳打的发展步调,而下一步贝亚克将为我们广大终端消费市场带来怎样的产品体验呢?对此本刊记者对贝亚克地板湖南郴州市场经销商钟毅进行了采访。
贝亚克地板湖南郴州经销商钟毅
【记者】钟总,您好!当初您选择加盟贝亚克这一地板品牌的初衷是什么?
【钟毅】贝亚克是一个注重品牌发展的企业,从创立以来便一直不断努力,其品牌竞争力是目前行业首屈一指的。当然,贝亚克的产品也是吸引我的重要一点。不仅如此,贝亚克还为消费者提供优质星级服务,首推全行业订单查询服务模式,这一服务模式对于贝亚克品牌而言是诚信、是付出,对客户、对市场而言是实惠、是保障,它解决了现有建材行业传统服务体系上的不足。由于订单在线查询意味着更多的责任与义务,并接受全社会的公开监督,所以它不仅是消费者权益的“告白书”,同时也是我们贝亚克品牌的信心标志。 这一点在目前地板企业中是尤为突出的。所以我选择了贝亚克,因为它的品质与服务让我信服,更让终端消费者信服。
【记者】目前,贝亚克地板在湖南郴州市场是一个怎样的销售情况?尤其是贝亚克青花瓷系列在湖南市场的反响如何?
【钟毅】贝亚克已入驻郴州市场4年,凭借过硬的品牌质量在郴州逐渐稳固市场,现已成为当地熟知的品牌,其销量也在逐年增长,目前已超一万平方。尤其是贝亚克青花瓷系列地板,它遴选世界A+级优质原材料,确保品质环保天然!领先国际的前端制木工艺搭配超耐磨环保油漆涂覆,突破终极耐磨考验,超强抵抗各种硬物刮擦,令地面表面始终光亮如初,历久弥新。作为主打产品,更是不负众望,其热销程度是当地其他地板品牌所无法比拟的。
【记者】在与其他地板品牌竞争湖南郴州市场中,您认为贝亚克地板的竞争优势是什么?
【钟毅】首先,贝亚克的品质是与其他品牌竞争的绝对优势,先进的生产工艺与技术革新保证了贝亚克地板优越坚实的品质。另外相当重要的一点就是服务,贝亚克秉承“为消费者提供优质产品和星级服务”的经营理念,以星级的服务回馈消费者,这无疑是一大突出优势。
【记者】现如今,地板家居行业竞争越来越激烈,据您多年的市场运作经验,您认为经销商在终端活化这一块可以做出哪些利于提升销售量的措施?
【钟毅】我认为首先就是多元化的推广,推广的目的是要达到对于不同主体适用不同渠道,这不仅仅是企业的事,我们能做的除了店面本身的维护与推广之外,还有网络推广、活动推广等等。当然,说到底终端服务是店铺的脸面,这个一定是要跟进到位的。
【记者】五一黄金期也是即将来临,那么届时我们湖南郴州贝亚克品牌专卖店将计划推出什么样的酬宾活动?
【钟毅】五一期间我们品牌将会推出“折上折”、“满就送”等优惠活动,优惠的回馈力度会很大的。除了价格实惠、质量卓越之外,我们也会相应得推出地板建立客户档案、订单在线查询、延保服务、客户回访调查等等,尽力把售后服务这块做到满分。
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