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地板企业营销目的:回归创造客户价值

2013-10-31 16:37 责任编辑: 张彬彬

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  很多时候,地板企业并不知道客户是谁?客户是上帝?客户是爱人?客户是伙伴?客户是你的衣食父母?营销学认为,客户就是客户,客户是你做生意必不可少的人,客户是做生意必须依赖的人,客户是为企业带来利益的人。就这么简单!所以,你要想生意越做越好,最好的办法就是回归客户,为客户创造价值。

地板企业营销目的:回归创造客户价值

  公司存在的价值就是为你的客户创造价值而存在的,没有创造价值的公司是不可能生存和发展的。我们为客户创造什么样的价值?创造实用价值,创造利益价值,创造服务价值,创造情感体验价值。

  在很多时候,我们的公司在企业的行动上有这样一种**逻辑:谁给利益我就跟谁上床,谁给的利益多我就跟谁走。但为什么不是老婆逻辑:你爱她多一点她才会铁定跟你一辈子,服务你一辈子?

  创造客户价值的目的主观上虽然是为客户,但客观上却是为了自己。你没有付出,没有投资,你又何来收获?钓鱼还需要鱼饵,偷鸡也要撒把米。建设品牌的目的就是为了长远发展。

  创造客户价值也不在于你对客户付出多少,而在于你对客户了解多少,认识多少,有多少构想和行动是真正为客户着想的,有多少服务真正是为客户服务的。

  回归客户价值就是回归产品、服务、价格、形象、人员所创造的价值,不要企图在其他方面上寻求捷径,企业的的发展没有捷径,只有脚踏实地老老实实地为客户着想,满足客户所需,让客户满意!

地板厂家大全 2026-02-15

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