“双十一”大战来临 消费者地板选购需理性

　　十月已过，“双十一”马上就要来临，根据去年的“双11”状况来说，可谓是形势一片大好，就今年来说，各大企业也开始在展开积极的备战，争取赢得大满贯，但是作为消费者，网上购物仍旧需要考虑各方面的问题。

　　“双11”是营销手段

　　去年就有报道说“双11”电商挣了上百亿，确实值得关注。小编认为“双11”就是一种营销手段，电商也只是增加了网上营销的渠道。今年的电商是否像去年一样能赚钱，未来是否一直持续，还是得靠市场的检验。简单地说就是适者生存，地板企业觉得有利可图就去做，最后是否成功与市场和企业的经营能力有关系。

　　地板理性购买居多

　　“双11”的购物人群可以分两类：一类属于理性购物，因为这一天的特殊性，很多消费者在这一天透支一部分消费能力，也是可以接受的;另一类是冲动型购买，更多地出现在服装或者其他小件产品上。地板仍然是以理性购买为主的，毕竟地板消费具有特殊性，消费金额较大，不需要的人不会说买就买。

　　选择品牌关注售后

　　目前，各个地板企业对于服务的提升都尤为关注，不少品牌企业甚至将服务的质量和水平作为企业核心竞争力。所以在线下体验不够充足的情况下，通过网络直接购买地板建材产品，建议选择知名品牌，地板产品的质量更有保证。

　　地板建材产品是大件耐用消费品，往往是“三分产品，七分安装”，商家所提供的售后服务也要了解清楚，包括何时送货、是否包安装、保修期有多长、哪些情况下可以保修等。

　　保留凭证仔细验货

　　在开始交易时，应将证据图片或是聊天资料等这些凭证打印保存;决定购物时，也应要求对方开具应有的购物证明。这样做一方面是保证购物安全，另一方面也是能在发生纠纷和售后服务时也更有保障。

　　网购地板产品多采用物流运输，所以在物流站接货时，一要检查外包装，地板是否完好;二要核对货品与所订购商品是否一致，有无质量合格证、保修凭证等。如有问题要第一时间和商家联系，及时作退货或者索赔处理。