地板行业质量门事件频发 质量体系需加强完善

　　9月和10月，在短短的两个月的时间里，地板行业被曝出有30个批次的地板产品因质量问题而不合格，一些知名地板品牌甚至也包括在内。

　　业内资深专家指出，在国内建材市场不景气的大背景下，一些企业为了降低成本，采用了不合格的原材料或改变工艺流程，是地板产品出现大范围质量问题的主要原因。面对地板行业“质量门”频发，现时地板企业已经开始谋求应对策略。记者发现已经有企业开始谋求建立“大质量体系”。

　　据了解，近几年由于地板行业中频频发生质量问题，不少地板品牌都谋求建立自己的质量评价体系。

　　尽管单就成本而言有所增加，但却换来更多的市场认可。产品的质量不单纯是一个生产的概念，而是延伸到更广阔的领域。从原材料采购到消费者的使用感受，只要是最终能够影响到消费者体验的因素，都被涵盖在其质量控制体系之中。对于质量概念给出了新的定义：质量是企业提升客户体验满意度的能力和水平。检验质量的最终标准是看创造了多少"好评客户"，也就是能够向其他人推荐生活家产品的粉丝。

　　地板企业的“大质量体系”现时已经获得了市场的认同。据了解，一些大的地板品牌依靠着标准化生产以及“大质量体系”的构建在国内外都取得了不错的名声。