康辉地板桂林总代理罗卫芳：诚心服务 给客户带来100%满意

　　以“凝聚正能量 共筑康辉梦”为主题的康辉木业2014年跨年经销商年会于2013年12月4日在康辉木业总部——浙江南浔召开。在会议上正式提出了全新的地装概念——康辉韩式地暖，倡导整体地装(地暖系统)，正式开启业内地暖全新时代。

　　作为受邀媒体，中华地板网全程参与报道，并对众多来宾进行了独家专访。本次受邀参与访问的嘉宾是康辉地板广西桂林总代理罗卫芳女士。

　　采访地点：康辉木业总部浙江南浔

　　采访对象：康辉地板广西桂林总代理罗卫芳女士

康辉地板桂林总代理罗卫芳

 

　　：中华地板的网友大家好!我们现在所在的是康辉地板年会的现场，我们非常荣幸的邀请到广西罗总接受我们的采访，您好，罗总!

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：你好!

　　：今天非常高兴的在这边看到您，您这是第几次参加我们的年会?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：这次是第一次。

　　：第一次，那感受肯定不一般，能否请您谈谈对今年年会的感受?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：在这次的年会中，我的收获相当大。在这里的很多经销商，都做得十分成功，他们真的有太多值得我去学习的地方。跟他们比起来，我真有点自愧不如，需要学习改进的太多了。

　　：这次跟经销商应该有很多的沟通和交流，学到您平时没有的经验。陈总对于门店这一块的支持力度和政策方面是怎样的?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：陈总对我们门店的支持力度是很大的，我也要在此谢谢陈总大力的支持，没有他们和康辉的支持，我也走不到今天，谢谢。

　　：现在环保在我们行业内是一个很热门的话题，康辉这边有什么样的产品在环保上有优势，您对环保这个概念又怎么看待?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：就我们康辉来说，我觉得康辉地板现在对环保这一块越来越注重。不管是那一类产品，康辉地板都通过了国家各项的指标和检测。特别是现在像年轻人，装修的房子马上就要入住，这对地板的环保性能就有很高的要求。而我们康辉地板则是这些年轻人可以放心安心的健康选择。

　　：现在也到年末了，不知道2013年您这边的营业情况是怎么样的?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：今年还可以，自己做得还行。

　　：可以说一个数字吗?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：到目前为止，今年可能过万吧，一万多一点。

　　：那2014年也快来了，我们康辉团队也包括代理商这一块，肯定您有自己的打算，自己的计划，您这边可以稍微讲一下吗?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：好啊，我的想法是明年争取把我们那有个政府的工程接下来，向更加辉煌的未来进发，把康辉越做越好。

　　：那您桂林这边的门店，不知道在产品服务等方面有着怎样的方针策略，怎样给客户带来100%的满意?

　　【康辉地板广西桂林总代理罗卫芳】：我不管做什么，我都会用诚心去接待每一个客户，所以基本上我现在的客户都是回头客、老客户，也希望明年会变得更好。

　　：今天非常感谢罗总接受我们的采访，也祝愿您越做越好。