康辉地板太原总代理王志兵：服务和质量缺一不可

　　以“凝聚正能量 共筑康辉梦”为主题的康辉木业2014年跨年经销商年会于2013年12月4日在康辉木业总部——浙江南浔召开。在会议上正式提出了全新的地装概念——康辉韩式地暖，倡导整体地装(地暖系统)，正式开启业内地暖全新时代。

　　作为受邀媒体，中华地板网全程参与报道，并对众多来宾进行了独家专访。本次受邀参与访问的嘉宾是康辉地板山西太原总代理王志兵先生。

　　采访地点：康辉木业总部浙江南浔

　　采访对象：康辉地板山西太原总代理王志兵先生

康辉地板山西太原总代理王志兵

　　：中华地板网的各位网友大家好，我们现在所在的是康辉地板经销商年会的现场，今天我们非常荣幸的邀请到山西太原的王总接受我们的采访，王总，您好!

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：你好!

　　：王总您是第几次参加我们的年会呢?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：这是第三次了。

　　：这一次相比以往两次您有怎样的感受呢?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：我觉得每一次都有一些很大的变化。这次来是第三次，不仅感觉人越来越多，而且我们的队伍也越来越壮大，也就是说我们公司的销售额也是节节在攀升，而且我相信我们以后的销售也会越来越好的。

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：加上今年有3年半快4年了。

　　：您可以给我们分享一下您在山西做市场的经验吗?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：刚开始做康辉地板的时候，康辉地板还是一个默默无闻的品牌，我们之所以能做到现在这样一个大家都耳熟能详的知名品牌，是有一个很漫长的过程，我觉得这个工作最主要的还是坚持、努力，然后让百姓慢慢的去接受，因为好东西是最终会得到大家的认可的。虽然一个产品得到大家的认可是需要一段时间的，但是我觉得好的产品永远不怕别人去了解，这样老百姓才会慢慢去认可这个品牌的。

　　：现在地板行业不是很景气，您可以讲下康辉地板在山西地区的销售情况吗?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：现在的地板大环境都不太理想，但是环境困难只是一个原因之一，我觉得主要还是在于人的操作。如果你现在还是在等着顾客上门来买东西，肯定是不能适应这个时代的，所以说，地板经销商必须转变经营思路和模式，一定要走出去，让你的产品去面向更多的人群，可以去各个小区，包括工程项目，上都得去推销你的产品，让更多人群去了解你的产品，才会有机会扩大产品的销售，这样生意才会慢慢的好起来。

　　：您在销售上面也是做得非常不错的，那么您在这一块有什么经验能分享给大家呢?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：给大家分享的一个最重要的经验就是，大家不要怕，竞争对手受无论有多强，产品有多好，一定要相信我们的产品才是最好的。因为只有怀着这样的自信心去做事情，才能让消费者对我们有底气。不能老找自己的不足之处，必须得认可自己的产品是最好的，也得认可我们的服务也是最好的，卖产品只是我们销售的一个方面，还有后面的跟踪服务，也必须到位，缺一不可。

　　：近几个月有个说法，就是我们地板的成本有所提高，这一块对于我们门面的销售有什么影响吗?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：价格我觉得还是跟质量挂钩的，我觉得价格有一点点的提升，这也是受到社会大环境的影响所致。价格我们都在涨，我觉得冲劲还不是很大，但是在一定的影响的前提下，大家只能做到更好的服务，让顾客觉得他买的所有东西物有所值，这才是最重要的。不能说你觉得这东西什么叫贵什么叫便宜，只是一个概念，只要把你的服务提升上去，我觉得顾客还是会认为这个产品我买的值，这样就可以了。

　　：那在山西地区比较畅销的产品有哪些呢?

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：现在我们山区地区因为地暖使用的比较多，而比较适合地暖的是实木复合地板，所以实木复合地板在我们那算是一个主打产品。但是我们康辉的产品，不管是实木复合地板还是多层实木地板更或是实木地板，我们都可以适用地热，康辉地板在质量、环保方面都很有保障，所以我们康辉的产品都能使用在地热系统中使用。在山西地区，康辉地板的大多数产品销量都很不错，受到了消费者的大力支持。

　　：今天非常感谢王总接受我们的采访，也希望我们山西地区的业绩越做越好，谢谢王总。

　　【康辉地板山西太原总代理王志兵】：谢谢。