地板电商发展营销形式是次要 重点在于提升用户体验

　　说到电商，就不得不提的双十一。这四年，双十一在认知度不断提升的同时，消费者经过三年双十一的“洗礼”以及超卖、物流爆仓等不佳体验后，已趋于理性，纯粹低价创造冲动购买的策略效果减弱。地板企业在电商发展这一块，重要的不是需要以低价吸引关注，可以反过来利用双十一的影响力集中营销，创造口碑甚至打造品牌。企业除了用预售应对超卖及物流业的严阵以待等提升用户体验外，商家的社会化营销明显增加，有商家在电视、地铁甚至地标建筑的玻璃幕墙投放广告，这对于从淘宝起家的淘品牌提升大众知名度尤为重要。

地板电商发展营销形式是次要 重点在于提升用户体验

　　从纯粹的卖货渠道到打造地板品牌的平台，双十一是非常成功的人造节日。她的成功，有赖于11月的法定节日空缺，消费力难有其他出口，及以光棍节为噱头对网购主力军年轻消费群体的精准打击，但归根结底还是有赖于消费者生活模式与购买习惯的改变。这也是为什么在没有光棍节的美国，也成功造就了网购狂欢节“网络星期一”。互联网改变了世界，依托于互联网的电商与网购也同时改变着世界的消费习惯，这种改变是全球性的。网购突破了空间限制，降低了门店成本，其便利性令消费者迅速上瘾。尤其是近几年，以百货公司为首的实体零售店受到极大冲击，有网购习惯的消费者因价格与消费体验，而对这一渠道表现出极大的依赖与忠诚，即使是购买在电商平台上有官方网店的品牌，他们亦倾向于在门店试穿、试用后通过网络下单。

　　有传统零售商呼吁抵制双十一，因为通过淘宝天猫参加活动，不仅不能掌握核心客户，还会让门店沦为“线下体验店”而加速用户流失。但零售的线上线下合流显然是大势所趋，若能有去中心化的O 2O平台(O nline To O ffline)，让传统零售商自主管理客户与销售，则可发挥无边界线上流量与不可替代的显现体验优势。传统零售商将有望扳回一城，亦可提升消费者的购买体验。

　　无论是否承认或接受，大众消费习惯已被电商改变，且这个趋势将逐渐增强。线上线下的合流或C2B按需定制模式若可实现，又将让购买行为再上一个台阶。这些可能性令人期待，能否成真却仍是未知之数，可以肯定的是，未来的地板电商发展关键并不在于噱头或营销形式的多元，而在于以质量与服务造就的用户体验提升。