圣象、德尔地板品牌遭曝光 产品质量仍成“大害”

　　2013年12月27日，贵州省＊＊＊发布流通领域浸渍纸层压木质地板商品质量定向监测的结果显示，49个样品因甲醛释放量、静曲强度、表面耐磨、吸水厚度膨胀率、长度偏差、公称宽度与平均宽度之差、标志等指标不合格。这些不合格样品中，包括圣象、德尔等知名品牌，这对于地板行业来说又将是一重大资讯事件。

　　其中圣象PK71585 001414332家用级地板公称宽度与平均宽度之差不合格;而德尔规格为“1216×166×11.2mm 1.6148m2 8片/件”的地板则是甲醛释放量、包装标志不合格。

　　在最近短短几个月时间，有近30个批次的地板产品因质量问题被国家或地方质监部门列入“黑名单”，其中包括一些知名的地板品牌。业内资深专家指出，在国内建材市场不景气的大背景下，一些企业为了降低成本，采用了不合格的原材料或改变工艺流程，是地板产品出现大范围质量问题的主要原因。对这一现象，也有业内人士建议地板企业“算大帐”。

　　据介绍，近几年不乏地板商家建设了以上游原材料为起点，涵盖设计、生产、安装以及售后保养服务在内的“大质量体系”， 尽管单就成本而言有所增加，但却换来更多的市场认可。以生活家地板为例，在今年国内地板市场整体下滑的情况下，其上半年的销量却同比增长24%，正是“大质量体系”创造了市场和效益。

　　业内人士表示，质量不单纯是一个生产的概念，而是延伸到更广阔的领域，从原材料采购到消费者的使用感受，只要是最终能够影响到消费者体验的因素，都被涵盖在其质量控制体系之中。更有地板商家对于质量概念给出了新的定义—质量是企业提升客户体验满意度的能力和水平。检验质量的最终标准是看创造了多少“好评客户”，也就是能够向其他人推荐生活家产品的“粉丝”。