地板产品发生“调包计” 消费者谨防销售陷阱

　　虽然现阶段，地板行业已经发展处于成熟阶段，但是诸多消费者在购买地板的时候仍旧会遇到诸多消费类的问题，比如买的足够面积的地板工人却老说不够用，地板商家称绝对环保的地板，装修完毕之后发现甲醛还是超标等等。

　　“狸猫换太子” 消费者谨防调包

　　地板是定量包装产品，由于消费者对其认知度和辨识度很低，产品性能的判别主要依赖于制造商的标志。因此，在消费环节，消费者的非专业购买和地板工人的左右，很容易受到蒙骗。比如，有的家庭110平方米的房子用125平米地板就够了，可由于装修工的人为操作，一个70平方米的房子要用近八九十平地板。

　　此外，地板工人将好的地板“调包”成差的，或你在专卖店买的价高的地板，不诚信店主的使坏，结果拿回家却是价格低的同品牌货。

　　购买时要看准商品的外包装，留意是否有几款相似包装的标志，以免拿错。装修时，可以盯住装修的地板工人，防止他将好地板调包。

　　重产品销售而轻售后服务

　　大部分消费者在购买地板时只重眼前效果，而忽略了服务。商家在销售时只有关于地板产品的介绍，而绝口不提售后服务。地板出现起泡等问题时，无处解决。厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

　　在经济条件允许的情况下，尽量选择名牌产品;没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。

　　缺斤少量、货不对板等情况出现

　　缺斤少两、混淆面积概念外，部分地板生产企业和经销商还合伙在包装量上做手脚。一些消费者购买的地板可能会存在短斤少两的现象，但也不会回去量面积，太麻烦，而且没有好的辨别方法。

　　尽量挑选大的品牌企业的地板产品，以保障自己的利益。另外，消费者在打开包装后也要做到仔细查看。

　　蓄意夸大功能 以基本功能做卖点

　　消费者不理智，不具备地板产品的相关知识，不综合考虑信息。把一般地板应该具有的基本功能蓄意夸大，这五种功能包括：防霉、易擦洗、持久靓丽等。

　　不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，选择相应的产品，购买前咨询专家。至于是否具有绿色环保功能，一定要有相关部门检测报告作为证据，消费者购买时一定要注意，不要一味相信“绿色环保”的宣传语。