地板行业诚信屡亮“红灯” 信用分值谨防被“刷爆”

　　近期，安徽省住建厅出台《建筑市场信用信息管理办法》(以下简称《办法》)此《办法》主要规范部分发生较大质量安全事故的建筑企业行为，并对建筑企业进行信用考评管理。此办法主要规范虽然是主要对房产市场质量安全管理问题进行规范，但对于处于建筑行业下游的地板业而言，如何加强品质管理做到诚信经营业同样有借鉴意义。各大地板企业唯有树立诚信旗帜，才能长期驻立市场，谋求更远发展。

　　地板行业诚信事件屡亮“红灯”

　　现阶段，地板行业的发展已经趋近成熟，但是在成熟的道路上也会出现“坎坷”，期盼行业的发展过程一帆风顺并不现实。地板行业诚信发展之路也曾屡亮红灯，其中消费者反映最强烈的问题主要集中在产品质量检测类和消费维权类问题上。

　　先谈产品质量检测问题，在过去的2013年中，尤以九、十月份为主，“检测之声”响彻在整个地板行业。相关部门对大部分地板产品进行临时抽检，将毫无“防备”的众多地板企业产品“摁”上质量黑榜，这一突袭抽查成果在行业内外掀起了轩然大波，这让习惯了被提前通知送检的地板企业难以适应，也就出现了部分原来号称零甲醛产品不合格的情况发生。

　　再说消费维权，消费维权类问题是地板行业一直以来存在的问题，虽然部分问题是需要地板企业在逐步探索中解决，但部分也存在企业“人品”问题，比如说，地板产品“货不对板”、虚标地板面积、促销优惠暗含“水分”等问题都将企业诚信叮得“千疮百孔”。尤其是近两年，随着电商化的兴起，有关物流配送和售后安装的投诉开始呈上升趋势。

　　信用等级分数制 谨防刷爆透支

　　据了解，此次安徽省对于各大建筑企业采用的信用信息进行等级划分，并通过分数制进行企业的信用考评，同时，各大建筑企业将被划分为4A、3A、2A和1A四个等级。去年，地板行业的《木地板企业等级划分规范》跟安徽省此次采取的信用等级划分大有异曲同工之妙，信用等级考核，大可以借鉴在地板企业诚信评定上来。

　　安徽省的此次《办法》规定无违规和不良记录的建筑企业将有加分优待，而对于出现问题的企业将予以减分处罚，这种拿分数抵信用的做法，不得不让各大企业加强预警系统，谨防自己的信用被“刷爆”。若此种方法用来规范地板市场的发展秩序和健康经营也会颇有成效，对于完全不懂地板的消费者去选购产品也是一个很好的依据。

　　建筑行业的信用等级分数制对于地板行业来说极其具有借鉴意义，以分数评定信用可以督促各大地板企业进行诚信经营。同时，企业诚信是地板品牌无形资产的重要组成部分，诸多地板企业与其将大笔的费用投于“噱头炒作”还不如沉下心来，以诚信为基石，踏实走好当下的路，将地板品牌深入到广大消费者的心中，为未来的发展做好长远的准备。

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