竞争逐渐白热化 地板企业需加强集聚优势力量

　　自从去年开始，地板行业的竞争变得愈加激烈，并且竞争的方式也逐渐变得多样化起来，价格战、品牌战、产品战、服务战都在加剧着整个行业的竞争激烈化。

　　人才的竞争 把握人才优势

　　地板行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展，品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益目前的中国教育系统里面并没有这个行业对口的专业，导致行业人才短缺，各品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。

　　人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题终端代理商面对的这个问题将更加严峻，很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振永无出头之日。

　　培训在当今地板行业的竞争中绝对占核心地位，招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工，从一个不了解行业到如何成为品牌的绝对忠诚员工将考验品牌培训的核心竞争力。

　　培训在终端大部分的地板品牌只是仅仅注重销售培训对设计、安装、服务培训并不是很关注，作为行业在产品安装之前客户只能靠想象只有安装完之后客户才能直观的感受其产品，作为地板行业的所有老板一定要记住安装的好差才是你销售的开始而不是销售的结束。

　　服务的竞争 加强客户群的维系

　　做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，客户是上帝、客户养我全家，貌似把客户作为绝对的第一位。可悲、可忧，什么是服务都还没有搞清楚怎么能做好服务呢?没有体系和系统的去做客情的维护所有的口号那都是苍白无力的。

　　服务在行业就是想客户之所想、急客户之所急，地板它的弊端就是周期长要想做好这个行业的服务唯有“速度”，在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户——意向客户——准客户——成交客户——使用客户——老客户——忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

　　在地板产品同质化不断加剧的市场竞争状态下，要想做好品牌只有自己与众不同的核心竞争点方能有赢得市场的机会。

　　渠道的竞争 保证渠道畅通

　　地板行业发展到今天各品牌对终端的要求越来越高，店面从原来最初的百来平方到今天动则几百平方甚至上千平方都不足为奇，可见对经销商实力的要求可见越来越高，尤其是一线市场做一个一线品牌专卖店一般都在10家左右，每个店的投资按50万计算这就是500万再加上流动资金及广告费用差不多最少都要1000万方能启动。一线品牌这两年的跑马圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。

　　但这两年地板行业利润越来越低的局面下投资这个行业的人也相应减少。后进入该行业的品牌要发展首先就面临着建立渠道这第一道难题，若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。