帝林地板副总经理陈杰明: 提高企业创新

　　第十六届中国国际地面材料及铺装技术展览会于2014年3月25-27日在上海新国际博览中心隆重举行。作为地板行业内的年度盛事，届时业内众多地板企业纷纷亮相，力求通过展会营销宣传产品、扩大招商，从而提升品牌形象。中华地板网特派专业媒体团队，对此次展会进行全方位详细、权威报道。

　　在2014年第十六届中国国际地面材料及铺装技术展览会上，中华地板网作为受邀专业媒体，对此次展会进行了现场直播，并对帝林地板副总经理陈杰明进行了独家专访。

　　采访时间：2014年3月25日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　采访人物：帝林地板副总经理陈杰明

　　中华地板网的网友大家好，我现在所在的位置是2014年上海地板展的展会现场，我们来到了帝林地板的展厅，也非常荣幸邀请到帝林地板的陈总接受我们的专访，陈总，你好!

　　【帝林地板 陈杰明】大家好，我是帝林地板的陈先生，谢谢大家!

　　帝林地板副总经理陈杰明 

　　首先先请问下陈总，咱们企业是第几次参加上海地板展呢?

　　【帝林地板 陈杰明】上海地板展是我们这个行业比较重要的展会，从98年开展到现在的话，我们展览的次数超过七、八次，具体多少次没有统计过。就算我们不来，我们也会派我们的部门主管过来走访客户，看看这个行业有什么新的趋势。

　　参加那么多次上海地板展，我也想请问下您，通过这么多次地板展的参加，您对于上海地板展近几年的变化有些什么样的感想呢?

　　【帝林地板 陈杰明】我觉得上海地板展每年都会带来些变化，所以上海的展会我觉得是汇集了行业的所有精英，有参展的没有参展的都会过来走一下，感觉我们这个行业的同行每年都在不断地创新，每年的变化也都不一样。以前就是经历过平面，亚光，仿古后来到拼花地板，到现在发展的趋势越来越多样化，像我们今年带过来的高光地板，每个企业创新的方式不一样，大家都努力去想，力求每一年有一个突破。

　　帝林地板副总经理陈杰明与中华地板网记者合影

　　那我还想请问下咱们的企业现在经营的主要产品相对市面上其他同类产品有什么样的竞争优势或者特点呢?

　　【帝林地板 陈杰明】我们帝林木业最大的竞争优势是经验，历史的沉淀。我们开厂的时间在这个行业里历史相对比较长。我们98年开始做实木地板起家，到现在我们的产品有多层实木地板，地暖地板，还有高光的uv地板。我们的系列比原来丰富了很多，这个是我们的一个特点和进步。

　　那现在地板行业的售后服务质量也是消费者关注的一块东西，想问一下咱们企业对于产品售后这一块是怎么给消费者提供安心，满意的产品呢?

　　【帝林地板 陈杰明】售后服务对一个企业来说很重要。因为卖产品的话，卖只是成功的一半，我觉得卖产品的同时卖的是一个服务，所以一直以来帝林对售后的服务都非常重视。我们自己有一个专门的工程部，还有一个售后队伍，我们将售后服务都纳入在我们的规章制度里面，以优质的服务全力做到让我们的客户满意。这也是作为一个企业应该尽到的一种社会责任。

　　在此我们也非常感谢陈总接受我们的专访，预祝您参展成功!

　　【帝林地板 陈杰明】谢谢你们，谢谢中华地板网!