易家广瑞地板总经理陈志勇：坚持不懈 朝着自己的梦想前进

　　　第十六届中国国际地面材料及铺装技术展览会于2014年3月25-27日在上海新国际博览中心隆重举行。作为地板行业内的年度盛事，业内众多地板企业纷纷亮相，力求通过展会营销宣传产品、扩大招商，从而提升品牌形象。中华地板网特派专业媒体团队，对此次展会进行全方位详细、权威报道。

　　在2014年第十六届中国国际地面材料及铺装技术展览会上，中华地板网作为受邀专业媒体，对此次展会进行了现场直播，并对易家广瑞地板总经理陈志勇进行了独家专访。

　　采访时间：2014年3月25日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　采访人物：易家广瑞地板总经理陈志勇

　　：中华地板网的网友大家好，我现在所在的位置是在2014年上海地板展现场，我们非常荣幸邀请到了易家广瑞地板的陈总接受我们的专访，陈总，你好!

　　【易家广瑞地板总经理陈志勇】：你好!

　　易家广瑞地板总经理陈志勇

　　：那我首先想请问一下陈总，这时候咱们企业连续五届参加上海地板展，是什么样的原因促使我们这么支持上海地板展呢?

　　【易家广瑞地板总经理陈志勇】：因为上海地板展作为世界第二，全国第一的一个地板界的盛会，我们的行业协会包括企业，每个企业都非常重视这个盛会，在作为我们企业来说属于目前一个上升期企业，我们的目标是立足北京，走向全国，所以这种盛会我们是一定不会缺席的!

　　：那在我们的展厅刚刚也看到了许多关于咱们产品的资料，那其中提到了一个新兴双层实木复合地板，这到底是怎么样一个新型产品呢?请你给我们介绍一下。

　　【易家广瑞地板总经理陈志勇】：其实这个新型我们在概念上说已经说了五六年了，每一年参展我们都叫新型。因为这种新型的双层，它源自于双层但是又高于现在目前的传统型双层的地板的所有的功能性，它在北方区域目前因为电脑房的普遍使用，而且地热地板将会成为一种发展的大趋势，所以我们这种双层的新型实木地板在结构上进行调整，通过我们的研发也获得了国家的专利。那么，可以解决目前实木地板所不能解决的问题，包括应用在电脑房里头，通过了我们基本上有上百万平米的实地使用，说明这种结构还是非常的稳定。所以我们就在原有的双层上灌于它新型实木地板，因为原有双层实木地板源自于欧洲，而这种结构是我们自己研发出来的，我们应该叫它中国结构吧!

　　易家广瑞地板总经理陈志勇与中华地板网记者合影

　　：那近几年地板行业的成本上不断的上涨，那么许多专家提出要解决成本上涨的一个有效途径，就是利用品牌去创造产品的一个附加值，提升销售。那咱们企业对于今后品牌建设布局上面有什么样的计划呢?

　　【易家广瑞地板总经理陈志勇】：品牌建设上，刚才我已经说了一句，我们是北京的一个企业，作为地板企业来说，北京的企业是弱势，因为所有的地板企业大部分集中在上海，南京和广州，作为北京这个地区呢，地板整个发展的企业的非常薄弱的，所以我们也是每一年想通过上海地板展来展示下我们首都的这个地方企业的一个风采吧!来推推自己的品牌，第二个我们通过同弗朗泰尔，像德国杰妮芙，尤其这种国际性品牌的合作，来把自己的品牌进行一个提升，因为去年我们十月二十六号也参加了德国杰妮芙在上海发布的一个真品发布会，那么包括是我们也会通过各种资讯媒体不断的来推广自己的品牌，当然了你说得附加值，其实还有一部分是什么呢?我们通过产品的不断研发和创新，来整体把地板的附加值抬高，以保证我们整个企业的一个良性的循环和发展，就是品牌产品两不误的推进，谢谢!

　　：说到了品牌和产品那么也即离不开关于售后服务这一块，咱们企业对于售后服务这一块有什么样的一些举措来保证消费者呢?

　　【易家广瑞地板总经理陈志勇】：说到售后服务，可能是每个企业所不愿说的，但是又是每个企业必须面临的这个东西，做售后服务呢，我们企业首先要严控源头，就把产品的质量先提上来，然后把产品的质量做好，尽量让它少出现售后服务，但是我说得这个售后服务是直接的地板的售后服务，当然了，我们还有其它的配套的售后服务，就是地板一些铺张的知识，地板的保养知识，包括地板的一些后期的维护等，我们会通过前期跟客户做介绍，保证地板不出问题，但是如果是一但是地板有这些问题出现的时候，那我们给客户的承诺也是及时反馈，及时解决，做到二十四小时服务，谢谢!

　　：好，在此我们非常感谢陈总接受我们中华，也预祝你参展成功，谢谢你!