地板企业需加强线上线下结合度 寻求矛盾解决方案
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目前,随着地板行业的发展已经趋近成熟,地板渠道亦需采取升级变革,在当前互联网的发展大潮之下,地板企业亦需加强电子商务的运用,将其转嫁到地板的销售模式上,这样或可在一定程度上缩减地板渠道的中间成本,同时也符合地板消费市场的发展趋势。
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企业需有效结合线上线下的结合 加强电商发展
对于地板行业而言,受地板产品体积、重量等特殊产品性质的影响,物流成本、退换货、售后等问题的影响,用户很难只通过网上查找、咨询,就确定订单。但是,很多地板购买者在选购前又没有时间和精力去进行前期的资料查阅,这就为O2O模式的发展带来了可能性。
通过在线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准方面都将保持一致。此外,更为重要的是按照用户的需求和最终的效果来确定地板的布局和搭配,最后推到每一个小细节,再进行单品的采购或定制,保证最后的成品效果是用户的个性化需求。
业内人士称,家居电子商务对线下实体依赖性较强,消费者的选择风险成本较大,因此O2O模式会是未来地板电商的首选。“线下体验+线上消费”这种模式将促进地板企业与电子商务的融合。
线上线下出现矛盾 地板企业或可寻求最优方案
关于电商这一方面的发展,目前有很多企业仍旧处于进退维谷的状态,虽然电商是一块鲜美诱人的大蛋糕,但是如何啃依旧还是一大难题,尤其对于经营实体店的传统经销商来说,因为对于电商模式认识模糊,无法确定线上销售额的具体数字,而企业也很难打理线上运营与线下经销商之间的矛盾纠纷。
除了线上,部分地板经销商为了逃避卖场高额“税收”,也在尝试别的模式,在卖场开大店,在各大楼盘小区开小店,如此,消费者还没到卖场就把他拦截了。如果消费者嫌社区店的产品不全,销售员则马上把消费者带到卖场的大店,卖场也瞬间变为了体验店。这种模式也被各大地板企业采用,而这主要是考验地板企业与地产商的合作关系。
总之,地板企业需要有自己的设计、品牌以及市场,若还拿过时的产品去推销,只会使得自己的品牌变得愈加斑驳,因为价格便宜消费者就会购买的时代已经过去了。地板企业不管是采用何种销售渠道,都需要通过品质闯过层层关卡,而并非是投机取巧。





















