物业强行业主购买地板等装修材料 其收费并未合法化

　　近日，有部分消费者投诉在进行新房装修的时候物业强制其进行地板等装修材料的购买，刚进行新房装修的王小姐表示，在装修时遭到物业的一系列“霸王条款”收费，就连买装修材料也得向物业买。

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　　物业强行业主购买地板等装修建材

　　王小姐称，小区物业要求装修房子的业主必须向物业交纳一系列的费用。这其中包括装修期间的生活垃圾处理费，电梯费、装修工人临时出入证工本费和押金，以及装修许可证工本费、装修管理服务费、装修施工保证金，加起来得向物业交纳3000多元的费用。这让业主觉得物业存在乱收费的嫌疑，因为他们已经向物业交纳的物业管理服务费，物业居然还要求交纳这么多钱。

　　而更加让业主不解的是，物业居然还要求业主在装修时必须购买物业介绍提供的地板和水泥，价格远远比市场上的高，而且不买就不给其提供水、电，而且不允许运入小区内，就连手推车也必须向物业租用。如此多的要求，让业主觉得遭遇到了物业制定的“霸王条款”。

　　物业否认装修材料管理费

　　那么业主既然已经缴纳了物业管理服务费，为何物业又要收取这么多的费用呢?赵经理称，装修期间存在大量建筑垃圾，也需要频繁使用电梯，所以收取费用，而且处出于小区安全管理考虑制定装修工人临时出入许可证。

　　赵经理称，包括装修施工保证金、装修管理服务费等这些收费，都是为了确保对业主装修期间进行监督检查和管理等方面的需要，物业则会提供相应的人力物力来监管，所以会收取费用。而且业主交钱时物业都会和业主及装修公司三方签订装修协议，如果业主装修没有给小区其他房屋和公共区域造成损坏，保证金自然会退还给业主。

　　专家发声：物业收费是否合理需探讨

　　业主装修期间，物业提供了相应的服务收取一定的费用，这也是在情理之中，只要物业确实提供了相应的服务。

　　某副局长同时表示，他们只对物业申请的物业服务收费进行备案和审批，但因为《海南省物业服务收费管理办法》并没有详细地规定装修期间物业收取的一些费用管理问题，所以他们也不好认定兆南熙园小区物业的这种收费做法是否存在不合理的地方。陈副局长表示，将向省物价局反映此事，研究探讨这类收费的合理性与否。