地板电商突围小包裹之困 物流仍是核心问题
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随着互联网科技的不断发展以及人们消费习惯的逐渐改变,网购成为了不少消费者购物的首选。电商在这一趋势下得到了蓬勃发展,不少地板也开始进军电商。在刚刚上个月结束的的双十一中,强大的消费者创下了天猫24小时571亿销售额的神奇纪录,各大电商更是喜笑颜开。但是,地板行业的电商团体在其中的市场份额却微乎其微。对此,不少地板企业开始思考在电商之路上的发展方向。
地板电商突围小包裹之困 物流仍是核心问题
中国电商小包裹成主力 地板企业如何突围?
早在上世纪90年代,中国的电子商务就已经有了萌芽,但是由于那个时候物流、信誉等基础建设等不够完善,所以很多刚起来的公司并没有什么名气。中国电商的标准出现应该是从**带领淘宝面世开始算起,可以说是中国电子商务的正式发展。
然而值得注意的是,如今的电商市场依旧是小件物品为主导,大件物品并没有得到良好的发展,地板等大件家具的电商之路该如何化解危机,走出电商小包裹的包围圈呢?
物流问题老大难 地板电商首要解决物流问题
就目前电商市场来看,大件物品的网购频率和数额都有了明显的增长,但是与之配套的物流服务却显得有些后劲不足。在物流成为电商重要组成部分的今天,物流行业的局限对地板等家具电商的发展造成了极大的阻碍。
物流市场有着其自身的发展规律和局限性,物流行业大多配送集中在中大城市,对小城市的物流覆盖明显不足,这就造成了地板等大件家具产品无法送达的局面。另外,大件物品的运输配送缺乏相对专业的物流管理,服务水平也各有高低,而且大多数物流公司并没有“送货到家”的服务项目,如何到五六点提货,还需消费者自己想办法。
更重要的是,地板等大件物品在运输过程中容易产生各种各样的问题,比如运送途中容易损坏、后期安装无人负责、遇到质量问题无人回复等;而卖家要核实产品问题也会面临众多不易解决的问题。而其中的责任,究竟是厂家负责,还是卖家负责,抑或是物流负责?很多问责不明晰的问题仍需要买家和电商商家进行进一步协商。
其实,地板电商的发展前景十分广阔,只要上述问题得到有效的解决,地板电商将更上一层楼。地板电商的蓝海有待开拓,众多问题有待解决,如何才能在保障产品质量的前提下保证服务质量仍是地板电商目前亟待解决的难题。





















