白热化竞争时代 地板企业发展需多角度出发

　　地板行业在国内已经发展了近三十年，如今在相对成熟的发展状态下，行业也或多或少地出现了一系列的行业弊病。再加上近年来楼市的疲软，也使得地板等家居建材行业受到了不小的影响。在这种情况下，地板企业唯有正视问题，多角度着手，才能突出困境。

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　　产品质量仍是企业发展的核心

　　随着人们生活生平的不断提高，如今购买地板，价格已然不是消费者考虑的一大决定因素，他们会把目光定住在地板产品质量上，更多考虑的是地板的性价比。消费者对任何产品的质量都有要求，更别说是与其日常生活息息相关的地板产品了。

　　因此，不管是大型地板企业还是中小地板企业，都要从源头开始，把关地板质量，企业选取什么的原材料决定了产品的档次，无论高端还是低端，地板的质量是必须要过关的。不同档次的地板有不同的消费群体，但不管是什么档次，只有好的质量才会吸引消费者的眼球，产品品质是地板企业发展的根本，是市场占有率的前提。

　　企业需将服务建设落到实处

　　除此以外，地板企业光有质量是难以最终取胜市场的，还需有服务。在人们文化生活水平逐渐提高的今天，消费者在购买地板产品的同时，同样看重企业为之带来的服务。当前地板市场行情而言，消费者消费更趋于理性和成熟，如果企业能够提供比其他人更好的服务，留住客户就多了一份把握，只有这样才能在日益激烈的市场上站稳脚跟。

　　俗话说“顾客是上帝”，这句话估计所有的商家都知道，但是真正能把这句话落到实处的，却是少之又少。地板企业亟需将服务建设落到实处，建立完整的服务体系，从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户着手，把整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

　　如今，市场上大小地板品牌林立，地板企业也在低迷的行业背景下面临着更大的挑战。在白热化的竞争市场上，地板企业唯有质量、服务两方面着手，才能在市场上赢得最终的胜利。