2014年，贝亚克青花瓷地板在各地经销商的积极配合下取得了空前的成功。15年辞旧迎新之际，贝亚克•青花瓷地板销售总经理黄宏飞与其销售团队们对全国各地的优秀经销商进行了回访，以下是山东胶州之行的全部内容：

　　贝亚克在客户服务标准上具有严格的标准，我们推行专业化"5+"服务，从安装前铺装到安装过程的专业施工，以及免费的售后保养到客户投诉的及时处理，需要经销商严格执行。在这次的客户回访中，超五星的客户服务在山东胶州店体现的淋漓尽致，胶州店的终端导购服务也完全符合贝亚克青花瓷总部要求。

　　从老客户的口中探知，胶州贝亚克•青花瓷地板在市场的口碑极好。而胶州店曾总也表示要客户的认可才是作为经销商最大的欣慰。在这点上曾总确实也让客户感受到实实在在的服务，包括每年每个客户主动免费保养维护和小知识的普及，包括400售后服务的12小时及时反馈，以及定期的电话回访询问使用效果，甚至每逢过年过节都会派发精致小礼品给客户，她们做到了以“做的比想的更多的”卓越服务成功撬动胶州市场。山东自古出英雄，山东胶州这位巾帼也不让须眉。

　　此外，黄总与曾总和项目负责人栾总，就店面装修对产品销售的影响及高端地板产品的未来发展前景方面进行了热烈的探讨， 在交谈中，黄总表示胶州团队认真、积极，执行力也是非常强的。在此也祝愿胶州团队在2015年更上一层楼。（文章出自贝亚克地板企业动向频道，转载请注明出处）