前言：随着互联网行业的不断发展，一系列与互联网相关的概念逐渐被提及，除了今年“互联网+”以及“工业4.0”成为行业内普遍关注的焦点以外，C2B+O2O模式再次为整个家居建材行业的模式创新提供了方向。作为国内发展了近三十年的传统产业来说，地板行业是否能跟上时代的脚步?

　　C2B(Consumer to Business，即消费者到企业)，是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者(企业和机构)和消费者的关系，是一种消费者贡献价值， 企业和机构消费价值。

　　O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。

　　“C2B+O2O”模式成为当下家具市场创新模式

　　5月11日，安信证券研究报告指出，家具行业拥有万亿市场，却几乎无大型企业，龙头企业年收入20-30亿元，行业高度分散。在这种形势下，“C2B+O2O”模式，或将能对传统家具企业经营思维、商业模式、业务模式进行创新，培育大市值家具企业。

　　对于C2B+O2O的发展模式，也许企业和消费者都已经不再陌生，这已然不再是一个新鲜的词汇。两种发展理念的融合其实就是通过将互联网思维融入企业的生产运营，能对传统的家居建材企业在经营思维、商业和业务模式进行全面的创新。它以相对较低的成本满足个性化需求，并实现标准化、规模化生产。

　　“C2B+O2O”模式得到了国内外家居企业的验证

　　对于这种模式已经在市场上得到了验证：汉森作为韩国最大的定制家具生产商，在韩国家具市场低迷背景下保持高速增长，14年营业收入约74亿元人民币，近5年净利润复合增速32%。汉森的成功来源于C2B+O2O模式的运用及大家居战略的实施，依靠O2O带动单店收入增长;并持续加强品类延伸及品牌延伸，加强在不同消费群体中的渗透，并依靠规模优势保持竞争力，实现高市占率。

　　除此以外，国内全屋定制企业——尚品宅配依靠新居网引流(网络订单占比1/3)，提供免费的3D设计服务及线上线下结合的消费体验，在有效控制开店成本的同时实现高坪效，14年销售收入约20亿元，08-14年复合增速达60%。

　　“C2B+O2O”模式促进国内龙头企业的发展

　　C2B+O2O模式以相对较低的成本满足消费者个性化需求，并实现标准化、规模化生产;另一方面通过价格透明化、线上线下一体化体验、以及评价系统使得优质品牌形成口碑，解决了行业信息不透明、价格水分高等痛点，打破了成品家具企业多样化成本高且难以形成规模效应的缺点。而且相比传统家具企业，定制家具行业门槛更高，龙头企业可以通过规模优势、品牌优势铸就高行业壁垒，大幅降低新进入者的威胁，C2B+O2O模式有望培育大市值家具企业。

　　这对于在国内发展了近三十年的地板行业而言，无疑是一个方向。目前，国内地板行业的格局呈现出倒金字塔式的结构，一线品牌非常少但是由于行业门槛相对较低，被模仿和抄袭已经成为行业通病，在这种情况下，“C2B+O2O”的模式将进一步提升一线地板品牌的优势，这也将成为一线地板品牌深化发展的绝佳方式。