关于地板行业的三个疑问，终于有了答案

　　随着国内地板行业市场竞争的不断加剧，越来越多的企业渐渐把市场目标锁定在了国外地区。但因为国际贸易壁垒的存在，以及一些不和谐因素的影响，不少国内地板企业在国际市场上仍然处于初入期，距离真正走进去这些市场还有一段很长的路要走。那么，在这个过程中，中国地板企业应该怎么做呢?在笔者看来，改变认知，深入地了解国外市场，是最重要的。

　　2015年9月16日，笔者跟随中华地板网团队来到了中国木地板之都——南浔，全程参加了由南浔区政府主办的“2015南浔跨国采购对接会——绿色家居专场”，亲眼见证了由主办方千挑万选的9位海外采购商与19家南浔本地优秀地板企业的跨国交流盛宴。期间，笔者带着自己的三个疑问，和这些国内外的地板商人们进行了简单地沟通，并且得到了满意的答案。

2015南浔跨国采购对接会——绿色家居专场

　　疑问1：上半年闹得沸沸扬扬的“美国毒地板”事件，在国外影响大吗?

　　答案是：“just so so”，虽然此事在国内炸开了锅，但在外国商人的眼里，还好。

“美国毒地板”事件

　　提到2015上半年地板行业的大事件，“美国毒地板”必定榜上有名。这件被国内不少媒体和消费者放肆“声讨”的行业＊＊，到现在依然是行业内的热点话题。之所以造成这么大的影响，有人猜测是国内外地板行业竞争对手恶意传播，但在笔者看来，更多地是被国人的“放大镜”所致。

　　在中国，有句俗话，好事不出门，坏事传千里。也正是这种围观心态，让这件本来是“个例”的事情，几乎成了整个国内地板行业的缩影。加之，毒地板事件发生在国外，很多国人抱着一种“丢了中国人的脸”的心态，去大肆的批判和抨击，进而上升到对整个行业不好的主观臆测。但其实，当笔者随机访问参与南浔跨国对接会活动的几位海外采购商时，他们的答案很一致，“这种事情很明显是个例，我们不能，也不应该因为这一个企业，去否定偌大的中国地板行业，至少从我这次的感受来说，我觉得中国生产的地板很棒，不管是手感，还是制造工艺，都是一流的!”更甚者，澳大利亚和印度的采购商根本没听说过这件事，笔者当时就震惊了，中国人这种自己砸自己招牌的精神，真的是“中国制造”的特色啊!

　　疑问2：国外人那么注重生活品质，选购地板时，应该会青睐那些比较奢华、上档次的产品吧?

　　答案是：oh no!越简单，越好;越自然，越舒服!

好莱坞电影中的别墅

　　一直以来，不管是从国外大片，还是连续剧里面，我们了解到的国外人的生活都是浪漫的，富有的，奢华的，虽然也有穷人的存在，但整体来看，他们的消费习惯更多的是预支式的，用我们的话来说，就是一直处于“不差钱”的状态。于是，很多中国地板企业很自然的以为国外市场更青睐于高端的产品，他们追求地板的奢华和档次。然而，我们又错了。

　　“和国内消费者追求地板的高、中、低端档次不同的是，这些海外的采购商，他们更青睐一种接近天然的产品：地板表面不需要太光滑，他们喜欢那种凹凹凸凸的自然视觉;没有必要在地板上面雕刻一些特殊的纹理，木材本身的样子反而是他们最喜欢的;地板要容易安装，国外人动手能力强，也喜欢动手，他们希望家里的地板是拆装都很方便的……”参与采购活动的世友地板相关负责人这样说到。

　　当然，有一点，外国消费者和国内消费者是一样的，都追求企业的规模、品牌的实力。这些国外的采购商见到国内地板企业时，第一个问题往往都是询问企业的规模有多大、厂房面积如何、员工有多少、获得过哪些荣誉、有没有证书、通过了哪些行业标准等等。在不了解产品之前，也许这些看得见的数据能够让他们多一些安全感。

　　疑问3：中国的地板企业走出去最大的障碍是贸易壁垒吗?

　　答案是：of course not!让“中国制造”变为“中国创造”是当务之急!

　　如今，中国地板企业走出去已然是大势所趋，一方面，国内市场趋向于饱和，竞争白热化，转战国外或许能够有另一番作为;另一方面，随着全球化浪潮的愈演愈烈，国外地板企业不断地涌向国内市场，企图抢占一杯羹，中国地板企业有责任也有义务“以其人之道还治其人之身”，勇敢地挑战国际市场。但从目前的情况来看，不少地板企业在努力尝试外销的路上，走得并不是那么顺利。很多人把这种“不成功”归咎于国际贸易壁垒的压制，以及国外消费者普遍存在的偏见，认为中国地板低端，质量不好等等，但从笔者与木蕴木业销售顾问徐斌的对话中，发现事实并非如此。

木蕴木业销售顾问徐斌畅谈“中国创造”

　　“其实我们应该清楚，中国制造不可能永远都是中国制造，严格来讲更应该是中国创造，很重要的两点就是趋向于品质和创新。中国一定要有自己的道路去走，一定要有自己的研发和产品的拓展。举个例子讲，最早的时候，中国企业可能只是做OEM，你拿东西来，我帮你copy，然后帮你做出一样的东西来，现在不是了。现在更多地是需要企业自主创新，去创造一些新东西，走出去多看看，看看别人需要什么东西。另外，作为企业来讲，一定要有自己的研发团队，不是说简单的创新，而是去研发一些新产品。还有一点，很多国外的商家和消费者觉得中国的产品不好，质量不过关，我们国内的企业一定要努力去打消他们的这些念头，我们的企业一定要走质量路线，不能再像以前一样，为了眼前的经济利益，不顾质量，不顾市场的需求，我们必须开始考虑更多的东西，更深远的去考虑市场。”

　　从徐总的这段话里面，可以看出，中国企业现在走出国门，应该要考虑的不是所谓的贸易壁垒，而是如何将“中国制造”转变为“中国创造”。诚然，中国制造也可以生产出让世界惊艳的完美产品，但如果不能让这种制造成为创造，再完美的技术和产品，也终究算不上独一无二，称不上“世界领先”。

　　三个问题，三个答案，在笔者看来，正好给了中国地板企业三方面的启示：走出国门就像一场远途的长征，路上少不了磕磕绊绊，地板企业在心态上，需变得积极乐观，不能自我施加负面情绪，对自己要有信心，对中国制造更要有信心;在生产方面，还需要以产品质量为主，不管环境怎么变，消费者习惯差别有多大，对于产品质量的追求是统一的，如果企业没有经得起考验的产品质量，将永远无法在市场上赢得立足之地;在战略上，必须重视创新，不能仅仅依靠先进的设备去“复制、粘贴”，而应该将更多的人力、物力、财力放在新产品、新技术、新设计的研发上面，只有这样，才能真正地拥有属于自己的“核心竞争力”。