燕泥地板江西南昌经销商余总：调整营销思路 加强小区建设

　　2015年11月10日，燕泥地热地板“再铸辉煌·财富24小时”战略经销商会议，在中国木地板之都——南浔隆重召开。燕泥地热地板企业高层领导出席了会议，与来自全国各地的优秀经销商齐聚一堂，交流心得，共同探讨燕泥地热地板未来发展之路，共商互赢大计。中华地板网有幸邀请到燕泥地板江西南昌经销商余总接受采访，下面请看采访实录。

　　【中华地板网 记者】：中华地板网的网友大家好，我现在燕泥地热地板专业战略经销商会议的现场，今天很荣幸邀请到了燕泥地板南昌经销商余总接受我们的采访，余总您好。

　　【燕泥地板 余总】：你好，中华地板网的网友们大家好。

燕泥地板江西南昌经销商余总

　　【中华地板网 记者】：余总，我想请问一下您是什么时候加盟燕泥地板的？

　　【燕泥地板 余总】：加盟燕泥地板到现在为止已经有四年了。

　　【中华地板网 记者】：四年也是比较长的一个时间，那么地板企业有成千上万家，为什么您最终会选择燕泥地板做代理呢?

　　【燕泥地板 余总】：是这样的，我做地暖地板做了七八年，也接触过其他品牌的地板，但是装到地暖上多多少少都会有点问题，就不是那么完美。所以我就想找一个相对于比较完美的产品，可以装在地暖上。那么我就把这个需求发布在中华地板网上，这个反馈速度确实很快。第二天就有很多各大品牌的地板企业找到我，希望我做代理之类的，但是给我感觉最好的就是燕泥炭化地板。而炭化地板为什么会吸引我呢?它有几个大优点，最深刻的就是炭化地板是经过470度高温，无氧的工艺，使地板产生了活性炭。活性炭的好处在哪里呢?它可以吸附家里的有害物质——甲醛。在470度高温下，地板安装在地暖上，它的导热系数就更快，地板却还稳定，这是我们说地暖这块，别的品牌所达不到的。那我们这个炭化地板达到了，所以我选择燕泥地板。其实我觉得是地暖选择了燕泥地板。为什么呢?因为它更适合用在地暖上，所以是地暖选择了燕泥，而不是我选择了燕泥，是这种情况。

　　【中华地板网 记者】：谢谢。如今因为受房地产的一个影响，地板行业确实也处于瓶颈期，那我想问一下余总，你们今年的销量怎么样?

　　【燕泥地板 余总】：大环境确实不是很好，但是作为一个管理者来说，那就要调整思路，像团队建设这方面，分工到人是一定要做到的。我主要想讲的就是我们的小区建设。小区建设好在哪里呢?因为我们选择在南昌市，在建筑行业里面有不同系列的品种，像地板、瓷砖、卫浴等，吊顶之类的。那我们选择都是一线品牌，然后我们把这些资源进行整合，设立到小区去，把实惠送到小区。当然也可以设点，但是我们是以一种建材馆的模式经营下去的。这种模式好在哪里呢?第一个是一站式购物，为消费者提供了便捷，客户不需要东奔西跑，他们可以在我们建材馆把所有的装修材料买齐买全。第二个，我们的营运成本降低了，随之，我们的产品价格就会降下来，降下来这个实惠就会返给客户。那客户在我们建材馆里面他可以花更少的钱，买到更好的产品。因为消费者得到了实惠会告诉邻居到建材馆购买产品很方便实惠，所以我们的业务是不断的在增长。

燕泥地板江西南昌经销商余总与中华地板网记者合影

　　【中华地板网 记者】：余总还是比较有远见的，选择战盟式合作，其实这个也是可以借鉴一下的。然后还想问一下余总，因为作为消费者主要注重的就是品牌的一个质量、价格，还有一个比较重要的就是售后服务，那么我想问一下余总，您在售后服务这一块有什么优势?

　　【燕泥地板 余总】：其实客户要求的其实很简单，就是东西要好，要环保，这些要求我们这边都做到了。但是在安装方面，无论是好的地板，还是差的地板，都是三分地板七分安装，所以我们对安装这块要求是很严格的，第一我们的安装师傅必须有十年以上的安装经验。我们不允许工人在业主家里安装时抽烟、吐痰。而且安装以后，需要客户填写满意卡，因为我们需要了解客户安装的满意度。第二我们会派经理现场监督，当客户家里安装有什么问题时需要及时处理好，有时候会出现一些其他公司进行地板安装，没有人管，但是我们这边有专门的经理负责。第三，我们提倡的是无尘安装，安装时不允许将家里搞的乱七八糟。就是说我们要做到安装一户就要满意一户，这是我们做产品的一个宗旨。像以往一些业主安装了地板以后，家里乱七八糟，但是现在安装了我们地板以后，因为我们花巨资引进了德国最先进的保养设备，所以不用像别人一样随便拿个抹布、清油涂一下就解决了。现在我们为什么花巨资引进这个设备?就是我们要专门请专业的保养师来弄。我们做地板保养一定要做到三步，第一步是家里我们要进行深层次吸尘，保证每个角落，每个地方，都要干干净净。第二步，我们打好地板专用的精油。第三步，我们要用机器打磨磨光，使地板更亮丽。所以消费者安装了我们燕泥地板以后，不需要再去请人打扫。我们是免费提供服务的，这样客户也省了费用，这一点是我们做得比较好的一种服务吧。

　　【中华地板网 记者】：那再次感谢余总接受我们的中华地板网的采访，谢谢，也预祝余总的业绩越来越好，谢谢。

　　【燕泥地板 余总】：谢谢。