燕泥地板浙江台州经销商王总:从自身出发带给客户完美体验
2015年11月10日,燕泥地热地板“再铸辉煌·财富24小时”战略经销商会议,在中国木地板之都——南浔隆重召开。燕泥地热地板企业高层领导出席了会议,与来自全国各地的优秀经销商齐聚一堂,交流心得,共同探讨燕泥地热地板未来发展之路,共商互赢大计。中华地板网有幸邀请到燕泥地板浙江台州经销商王总接受采访,下面请看采访实录。
【中华地板网 记者】:中华地板网的网友们,大家好,我现在在燕泥地热地板战略经销商会议的现场,今天很荣幸邀请到了燕泥地板浙江台州经销商王总接受我们的采访,王总您好。
【燕泥地板 王总】:你好,中华地板网各位网友大家好。
【中华地板网 记者】:王总,首先我想了解一下,您什么时候加盟咱们燕泥地板的呢?
【燕泥地板 王总】:我也是今年才从别的行业转行过来的,3月份正式加盟燕泥的。
【中华地板网 记者】:因为我们知道地板企业有成千上万家,为什么你会选择燕泥地板呢?
【燕泥地板 王总】:当时在考察品牌时,发现地板的同质化太严重了,每家的产品基本多差不多,很少有比较眼前一亮的。当考察到燕泥时确确实实被他的炭化地板吸引住,他的环保性、它的稳定性都是别的地板品牌所不俱备的。当时想,有了这样与众不同的产品,我肯定能把地板生意做好,事实也见证了我这个想法的正确。
【中华地板网 记者】:好,谢谢。我们也知道,今年由于房地产的一个影响,大部分的地板企业反映没有之前的业绩那么好。我想请问你们今年的销量情况怎么样呢?
【燕泥地板 王总】:虽然我是一个地板新丁,但是我的地板生意做的还是还可以,到目前为止已经差不多销售了3万平方了。这一点上我也是非常感谢燕泥公司对于我一个地板新丁上的帮助,特别是我的区域经理曾能文对于我的指导,从我对地板一窍不通,到现在的如鱼得水,真要的好好感谢他们。
【中华地板网 记者】:好,然后我想了解一下,因为作为消费者购买地板最关注的可能就是售后问题。然后,您对于售后这一块有什么特殊的吸引力,或者有什么优势吗?
【燕泥地板 王总】:售后服务也是我成功的一个重要方面,我的所有客户在下定单后我最少要去他家3次,第一次精准量尺,毕竟业主不是专业的在这一块可能存在多少的误差。第2次是随工人送货上门,并在安装前我都要带上吸尘器一个角落一个角落为客户清理干净。第三次是等地板安装好了,我还会去为客户清理地板表面的灰尘。通过这3步,带给了客户更多直观的服务体验,并在3次的沟通中一般也能和客户成为朋友。我目前很多定单也是我的老客户给我介绍来的。
【中华地板网 记者】:好的,谢谢。最后还想问一下王总,就是您这边的话对于在团队的管理以及促销的一个模式上面,可以跟大家分享一下您的成功经验吗?
【燕泥地板 王总】:在这一块上我们比较注重客户资源的开发与利用,我与市场上几家木门、瓷砖达成了异业联盟。
【中华地板网 记者】:好的,再次感谢王总接受我们中华地板网的采访,希望咱们王总的业绩越来越好,谢谢。
【燕泥地板 王总】:谢谢。





















