突破经营困惑 经销商更应注重细节之美

　　在地板行业，无论是大品牌还是小品牌，很多都已经注意到品牌宣传和包装的重要性，好的品牌打造自然离不开这些步骤，但是具体到实实在在的销售环节，仅仅靠卖力的宣传还远远不够。每个地板品牌，想要取得良好的销售业绩，强大有力的经销商团队培养必不可少。

突破经营困惑 经销商更应注重细节之美

　　近几年来，地板行业吸引了许多加盟商，所有人都奔着获利心态而去，真正把地板专卖店经营得有声有色的人并不多。很多经销商陷入了经营的困惑之中：如何能够将地板顺利地销售出去?

　　优秀导购员的培训要有针对性。地板专卖店的营销服务，最重要的是要快人一步，先于消费者之前想到其所需。当消费者进店选购地板产品时，必然会因为对产品的不了解而导致选购周期较长，并且面对品牌繁多的地板市场，更是无从下手。这时候就需要一名优秀的导购员进行引导与解答。

　　许多经销商都认为，自己花了很多时间提供给销售人员各种各样外出的培训机会，但实际上在实际的成交过程中，订单量却少之又少，收效微薄。其实换个角度来看，经销商应该考虑所选择的培训内容是否真正能提升导购员的技巧，而不是盲目地将所有置于其身，这只会适得其反，对培养导购员快速成交能力并没有太大的提升作用。

　　服务要有条理而不是人云亦云。许多地板专卖店都自有一套售后服务体系，除了沿用地板企业本身的服务体系之外，地板经销商都会不断挖掘市场所需，推出相应的配套服务方案。真正做好服务的地板经销商并不多，要做好服务，首先得建立合理的服务体系，而并非人云亦云。

　　经销商经营地板品牌，最终目的是为了可持续发展的口碑以及效益。为此，品牌的美誉度除了与产品质量有关，也与服务息息相关。每一个经销商都在谈论服务，都标榜着为消费者提供最好最贴心的服务，但能坚持下来的屈指可数，地板行业中的售后服务投诉现象仍然存在。

　　由此可见，服务主要在于精而不在于多，不在于随波逐流。售后服务的关键在于口碑服务，只有服务得到了消费者的认可，才能在当地市场占据优势，实现可持续发展。面对终端消费者，经销商团队必须意识到只有专业和服务才能够俘虏消费者芳心，因而在后期培训中，针对此项加强每个人对服务的理解，熟悉实际操作流程，以便在日常销售中能够熟练运用。

　　对于经营中的细节之美，每个地板经销商都各有一套，认同不一。但在市场面前，地板销售成绩能够将一切反映出来，做好查缺补漏的回顾工作是地板经销商团队每个人的重要职责。