信息外泄“李鬼”上门保养地板
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本想免费保养新地板,不料遭遇李鬼。日前,吴小姐为新房做清洁时,按买地板时商家赠送的保养卡打去电话,没想到却引出个骗子,为自己惹了不少麻烦。
李鬼保养地板
去年10月,吴小姐装修新房时,在一家大型建材市场购买地板,当时,促销员赠送了一张地板免费保养卡,上面写着可提供一次地板免费保养,还写着提供服务的是上海涤太太环保科技有限公司,并印有专用服务电话。12月24日,装修快结束后,吴小姐拨打该电话,与接线员约定25日上门免费保养地板。
第二天下午,一名男子按响了门铃。“此人自称是涤太太公司的,因有其它业务,早点上门。但他在给地板上精油时不断推销相关产品,要我一下子购买一年的精油,共要2000多元,给人感觉很不好。”吴小姐回忆说,“大约40分钟后,又来了个男的,他也说是保养地板的。第一个说‘你来啦,我弄好了\’,说着拿工具离开了。第二个人进房间看了一下,告诉我们前面那个人为地板打的是假冒精油,会损坏地板的材质。”
该男子建议吴小姐,先把地板上的假油清洗掉,否则时间长了地板会变黑,然后再由他们提供免费保养。
吴小姐糊涂了,她打电话给地板厂家,被告知清洗地板报价15元/平方米。莫名其妙地要多掏这么多钱,吴小姐觉得不舒服。
“涤太太”遭冒充
昨天,上海涤太太环保科技有限公司负责人表示,起初,公司对于吴小姐家中出现两名“员工”也感到很奇怪,后经调查当天第一个到达并先行离开的那名男子,并不是公司的员工,他使用的产品也是假冒伪劣产品,后面的员工是真的。目前,吴小姐自行清洗地板后,公司已按保养卡承诺,派人为其做了一遍免费保养。
谈起顾客信息外泄,负责人反映,根据公司掌握的情况,目前有一批人在利益驱动下,从其他途径获取消费者信息后,以涤太太公司名义,冒名打电话到顾客家,顾客在不知情的情况下,一旦无意间透露已预约好上门时间,他们就会立即提出更改服务时间的要求。
从设计到装修,再到购买建材,很多渠道都能透露市民的相关信息。用业内人士的说法,这些信息能卖钱!实际上,给地板上完精油后的短时间内,外行人根本无法分辨与正规产品的区别,时间一长就会发现地板颜色发黑,甚至出现开裂等。
厂方提醒
涤太太负责人表示,如果购买地板时,商家赠送免费保养卡,应尽量联系保养卡上的电话。公司与客户确定保养时间后,一般不会随便改动,即便有人去电要求变动,建议顾客再次致电公司核实,以免受骗上当。同时,公司派上门的保养技师,都是身着统一专业工作服的,还佩戴有工作证。





















