重庆市木地板投诉 70％针对安装和配件

    记者从市建材商会了解到，我市关于木地板的投诉70％针对安装和配件。建材商会提醒消费者，选购木地板不仅要注重木板质量，配件和安装也不容忽视。 
    2月底，秦先生选择了“长白山”木地板，由商家包安装。不到一个月，地板就大面积起拱变形。秦先生以为地板质量有问题，要求销售商赔偿。销售商却称地板质量通过了检验，肯定没问题。经协商，双方决定对地板进行鉴定。结果大出意外——地板变形是安装不规范、未留下足够的收缩缝造成的。 
    “装修有句行话叫‘三分产品七分安装\’，消费者往往忽略了重头部分。”据了解，市建材商会接到的关于木地板质量的投诉中，70％以上是安装不规范或辅材质量低劣造成的，由木地板质量问题引起的不到20％，由维护保养不当引起的占10％。 
    目前，我市木地板市场普遍销、装脱节。许多销售商虽承诺包安装，但很少有自己的专业安装队伍，低价转包给装饰公司甚至装修游击队，所以安装质量难以提高。