石家庄的李先生最近有了一些烦恼，他家安装了5年的圣象地板有了破损：被家里的小孩弄伤了几块……

5年前的该款地板已不再销售，该型号现在也已经停产，一时之下他竟不知如何是好!

据了解，地板损伤虽然不是很严重，但损坏的位置在客厅中央，看起来很不美观，让人感觉不舒服。

他咨询了圣象店面，由于时隔5年，这款地板型号已经没有了。而且他家的地板是打胶安装的，弄不好很可能会更加难看，如果全部重新铺装又要花费很大一笔……

正当他一筹莫展时，圣象客服电话回访并上报了售后维修，地板维修郭师傅热情上门并将他的难题彻底解决了!

更换后的地板

郭师傅给他家找了类似的板子，专业的维修技术让他惊喜不已。更换的地板除了颜色新一点，整个客厅浑然一体，近似的花色也是一点都看不出来地板曾经有损伤!

维修后的客厅效果图

事后，李先生开心地致电圣象客服表示感谢并留下一封感谢信!

郭师傅棒棒哒!

为客户着想，提供专业的品质服务是所有圣象人一致的追求!郭师傅践行优质服务的行动，设身处地为客户解决问题，他们的认真服务正是圣象力量的来源!