在今年第十八届中国建博会(广州)期间，“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话，至今让人记忆犹新。一直以来，我国商界以男性为主导，在具有大件耐消特殊属性的定制家居行业，女性更是少见。

不过近年来，这一情况发生了转变。根据中华地板网发布的“2016上半年中国地板行业互联网招商指数分析报告”显示，虽然目前地板行业代理商男性高于女性，但是女性代理商的比例在逐步扩大。为此，中华地板网特邀瑞士卢森地板辽宁沈阳经销商潘莹女士接受采访，分享她在事业、生活中的心路历程。

瑞士卢森地板辽宁沈阳经销商潘莹

姓名：潘莹

兴趣爱好：看资讯、旅行

加盟品牌：瑞士卢森地板

加盟年限：15年

店面地址：辽宁省沈阳市红星美凯龙铁西店3楼G3005号 电话：024-85637489

辽宁省沈阳市红星美凯龙铁西店3楼G3001号 电话：024-85637730

辽宁省沈阳市红星美凯龙浑南店4楼A004126 电话：024-31395139

辽宁省沈阳市居然之家皇姑店2楼2-034号 电话：024-86279058

辽宁省沈阳市居然之家浑南店2楼2-067号 电话：024-31215139

瑞士卢森地板辽宁沈阳专卖店

据调查，现在经营地板生意的女性逐渐增多，您觉得出现这一现象的原因有哪些?

【瑞士卢森地板经销商 潘莹】我认为这是因为更多的女性开始追求自我价值的一种体现，做一个对社会，对家庭有责任感的人。我经营的瑞士卢森地板，是中高端消费人群的不二选择，通过做此品牌的代理，也可以让我结交更多好朋友。

从您个人的实际经验来看，女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?

【瑞士卢森地板经销商 潘莹】优势实在是太多了，首先现在好多家庭装修，都是女主人做主，女性之间交流共同点特多，特别是关于打造美丽之家，都是每个女人最拿手的事情。其次在结交合作伙伴时，女性的积极状态，以及注重细节的态度，会为合作人避开更多的后顾之忧，正能量的工作精神，会博得对方更多的支持及认可。对于劣势，见仁见智，在我看来，不断发挥优势，弥补劣势就可以做得更完美!

在经营中，哪件事让您觉得作为一名女性经销商，特别感觉有成就感?

【瑞士卢森地板经销商 潘莹】总部领导给予的支持及鼓励，让我非常欣慰，这也体现了总部对我们沈阳市场的关注与认可，我们通过不断努力，每年都能够完成销售任务，与总部合作共赢，这让我感到特别有成就感。

您心目中的成功女性是怎样的?

【瑞士卢森地板经销商 潘莹】有智慧有头脑，有自己独立的主见。从事自己所爱的职业，并做得十分出色。有自己追求的目标，并不断为此努力。

最近在经营过程中，您听到的或看到的最有印象的是什么?

【瑞士卢森地板经销商 潘莹】听到最多的是，生意不好做，市场竞争激烈，房地产市场寒冬，导致我们这个行业销售受阻。但是我们团队并不会对此有所畏惧，通过一系列的市场策略，我们依旧取得了不错的成绩。

成功经营之道分享

门店根据下达的任务目标，结合自身具体情况，确定销售任务指标，充分整合与高效配置各种资源(人、财、物、时间、空间等),制定出科学合理的销售计划，并通过过程管理切实落实计划，最终达成既定目标。

1、任务制定与分解： 门店的核心就是完成下达的任务，并将门店的任务指标层层分解到各销售人员，从而实现任务指标在部门、岗位、人员的分解，以及在不同商品品类的分解。同时，门店还需要根据时间进度要求，将任务分解到具体的时间段，随着管理精细化趋势的增强，许多门店对任务在时间维度的分解，已经具体到每天甚至每时间段。

2、资源整合与配置：门店要开展各项业务活动、完成既定的任务指标，必须要有相应的资源支持。

3、过程管理：管理不应只强调对结果的重视，而应加强对过程的关注，通过严格的过程管理来促进目标的达成。将任务层层分解后，各部门也会根据自己的任务指标制定自己的销售计划，过程管理就是要跟进各层级各部门的计划执行情况与实施进度，确保各项细分指标的达成，从而确保门店总体目标的达成。

4、顾客关系管理：顾客是门店生存与发展的基础，因此顾客关系维护对门店来说是至关重要的一项销售管理内容，有研究表明：60%的新顾客来自现有顾客的推荐;开发一位新顾客的成本是维护一位老顾客成本的6倍，由此可见顾客关系维护的重要性：不仅可以为门店带来更多的新顾客，保持利润的增长，还可以减少开发新顾客的支出，降低成本。

瑞士卢森地板特色产品展示

门店特色产品推荐——SPE2413乌斯怀亚橡木

产品价格：229元/平方米

产品亮点：

1、由50年至120年松木深加工，保留了瑞士原始森林松木的清香，可谓闻得到木香的地板;

2、自然清新木纹感，可以说是现在流行装修趋势的百搭风格。

3、产品表面处理AC4级别耐磨层，安心使用15年之久，防滑立体设计面层，体验实木触感，让您享受更舒适的使用效果。