地板会“唱歌” 南昌市一业主万元买回烦恼

    原以为进口地板质量好，所以不惜“血本”花钱买来装修房子，没想到地板装修之后踩上去竟会发出“嘎吱嘎吱”的响声。昨日上午，家住南昌市五纬路滨江庄园的刘女士向记者投诉称，她为此曾请经销商维修了两次，但都未能解决问题。
　　据刘女士介绍，去年12月16日，她在南昌市三经路上的江西佳德木业有限公司花12000多元购买了进口的坤甸铁樟地板来装修房屋。为了避免麻烦，她专门请了该公司的工作人员进行安装。谁知道，地板装上去没过多久，她就发现踩在地板上时会发出“嘎吱嘎吱”的响声。刘女士说，问题出现之后，她马上找到佳德木业的装修工来维修，装修工将出现问题的地板撬开后，又重新安装了一次。然而没过多久，“会响的地板”越来越多。装修工只得又来维修了一次，但地板“唱歌”的问题仍未得到根本解决。“年纪大了的人喜欢清静，这些地板让我烦恼不已。”刘女士说，她花了一万多元不知怎的就买回了一堆烦恼。
　　刘女士说，4月8日，该公司的装修工到其家中查看一番后，建议她将所有的地板都撬开，再重新安装一遍。听了这个建议之后她就有些犹豫了，安装没多久的地板就要全部返工，这是不是地板的质量存在问题呢？ 
    当日下午，记者就此事采访了该公司的负责人朱经理。他告诉记者，当时事情发生后他就派了维修队的队长去查看了现场，撬开几块有响声的地板后发现地梁有些松动，并不平整，而并非是地板有质量问题。朱经理说，后来维修队的工作人员又帮忙将地梁垫平，再重新将地板铺好后，响声就没有了，刘女士夫妇对此也很满意。
    朱经理称，现在地板再次出现响声，他觉得地梁不平整是主要原因，另一个原因也可能跟天气潮湿有关。但他表示，只要是他们能够帮助顾客解决的问题，他们一定会尽力而为。