掌握用户画像和实时互动 地板企业可实现“品效合一”

互联网时代，传播渠道的多样化极大分散了用户的注意力，这意味着，企业要将品牌转化为终端消费和利润将变得更加困难。在产品更新速度不断加快的今天，如何实现品牌与效果的融合，也是地板企业一直希望解决的问题。对此，地板企业若能掌握好用户画像和实时互动两大门道，或许能得偿所愿。

掌握用户画像和实时互动 地板企业可实现“品效合一”（图片来源网络）

门道一：在产品投放之前进行用户画像

地板企业想要做到“品效合一”，首先要做的就是在产品投放之前进行精准的用户画像，再进行针对性的投入。众所周知，互联网时代是由大数据驱动的，数据是这个时代真正需要的东西，是一切分析的基础。因此，地板企业可以通过大数据来精准描绘用户画像。不仅要细致分析用户需求，了解自身品牌发展有无偏离轨道，知悉自身产品是否一厢情愿，还要从中发掘潜在客户，并清楚解读他们的具体需求特征、品牌熟悉度、产品偏好等等。有如此精准的用户画像，地板企业在追求“品效合一”的道路上就有了明确的指向标。

门道二：与用户实时互动增强彼此联系

想要“品效合一”，就要将用户的潜在购买力转变为实际消费行为，将用户的品牌偏好转变为对品牌的忠诚。精准描绘用户画像只是第一步，接下来就是要搭建一个场景，接收用户信息时再把自己的信息反馈回去，保持与用户的良好实时互动，增强品牌与用户之间的联系。不仅如此，地板企业除了要实现好品牌与用户之间的实时互动，将用户的品牌偏好转变为对品牌的浓厚兴趣甚至忠诚之外，还要促进用户和用户之间的互动，在用户社交圈建立良好口碑，甚至促成粉丝经济，如此便能让地板企业将品牌成长与销量结果尽皆收入囊中了。

通过用户画像可以实行精准投放，通过实时互动可以施加关键影响。因此，地板企业要做到品效合一，需在产品投放前精准追踪用户需求，通过社交渠道将各具特色的内容进行精准投入，在用户决策的关键时期施加影响，才能最终形成利润和粉丝经济。