营销可无处不在 地板销售还需以“渗透”吃通渠道
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近年来,大量的大型活动促销已经让地板店家疲惫不堪,所谓“不做活动愁死,做活动累死。”加之目前促销已经成为常态,消费者对此见怪不怪,无动于衷。对于地板行业来说,“爆破”时代已经过时,“渗透式”发展才是王道。
改其糟粕取其精华 以“渗透式”吃通渠道
如今,单纯的“小区推广”、“爆破”之类的效果已不再明显。但地板企业对“爆破”式促销形式仍需有所扬弃。需要坚决贯彻下去的:一是以终端销售为目的,以渠道营销为重点,转向厂家和商家联手;二是在手法上一改过去坐等自然客户的到来,而改为“行商”;三是根据楼盘交期聚焦客户,精准营销;四是异业联盟,打通相关产业链,到建材、家电等店面去要人。
为此,地板企业要做的事情可以改良为“渗透”,针对小区的渗透有很多渠道,包括传统的小区外横幅宣传、DM单发放、进入小区拦截询问,小型活动讲座;借鉴新媒体通道包括,装修论坛、加入业主QQ群、通过老客户进入新客户微博、微信等。但是决胜的要诀并非是抓住众多渠道,而是通过点对点传播,你精心设计的宣传恰好能打动消费者的心。
以销售前、中、后服务“俘获”受众的心
在售前阶段,强调销售的地板系列款式、价格、品质和小区业主的匹配度,为了做到这一点,要事先做好调研,研究业主构成、户型特点并想好解决方案。而售中的个性化体验,即消费者到店后能感觉你的产品和服务更贴心,售后的人性化服务,即消费者在使用中能由衷的满意此次购买也相当重要。
以上全套做足后形成地板口碑效应,就可以引导老客户带动新客户来提升地板店面在当地的购买吸引力。需要提醒的是,网络媒体在终端的运用是极其关键的,尤其是QQ和微信,建议尽量在客户有明确意向的时候,在得到电话号码的基础上,得到QQ和微信,尤其是微信在传发彩色图片和互动解答时的通畅和友善,使其在客户关系的粘性上表现更卓越。
在互联网时代的今天,营销已经化为无形又无处不在。正因为如此,地板行业从下单到客户使用,这个链条将被无穷放大来研究。对于安装、维修、保养、回收这一系列流程,地板企业做到专业、专注是重点,这也将成为地板经销商的优势和前景所在。





















