大卫地板市场部总监陈乐新:从产品品质与服务入手 打造企业口碑
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2017年3月21-23日,第十九届中国国际地面材料及铺装技术展览会于上海新国际博览中心盛大召开。中华地板网全程直击,呈现最全展会动态、最强地板产品、最具特色展馆,并专访大卫地板市场部总监陈乐新,畅谈地板行业趋势。
中华地板网的各位网友大家好,这里是2017上海地材展的现场,今年我们非常荣幸的邀请到了大卫地板的陈总接受我们的专访,陈总您好。
【大卫地板 陈乐新】:各位网友大家好。
大卫地板市场部总监陈乐新
陈总,近年来上海地材展上的地热地板品牌数量越来越多,您如何看待这个现象?
【大卫地板 陈乐新】:对,现在大家都在推纯实木地热地板,往后这肯定是一个非常宽广的领域。环保是纯实木地热地板最大的好处,对于高端人群而言,比起价格,他们更重视环保。随着地热技术不断成熟,我相信往后的市场,纯实木地热地板将成为主流。
在过去的一年里,咱们的地热地板产品在市场上表现如何?
【大卫地板 陈乐新】:我们从2007年开始涉足纯实木地热地板,去年开始真正发力。在纯实木地热地板领域,去年我们的盈利呈几何倍数增加,足以见得这个市场对纯实木地热地板和大卫纯实木地热地板的认可。我相信今年,或是再往后,这种盈利还会呈爆发式增长。
大卫地板市场部总监陈乐新与中华地板网记者合影
当今我们正处在一个信息碎片化的时代,您认为品牌要如何推广才能行之有效?
【大卫地板 陈乐新】:品牌推广并没有完美的解决方案。不论推广还是其他方法,最终都是为了打造企业口碑。在没有完美的解决方式的情况下,我觉得企业应该静下心来,从产品品质及服务入手。把本职工作落实好,而不是停留在口头上;把服务做好,真正把消费者当成是我们值得尊重的客户,这样形成的企业口碑,其力量会比广告更加强大。
请问大卫地板2017年的市场规划是怎样的?
【大卫地板 陈乐新】:首先,是我们市场部内部的升级,第二个是品牌形象的升级。在品牌形象这方面,我们将着重提高自身的内容质量,比如软文、广告图片等。
好的,非常感谢陈总接受我们的专访,也祝愿大卫地板在新的一年里能够更上一层楼,谢谢您。